С первых дней работы Виртуальной приемной мы наблюдаем интересную тенденцию.  Виртуальная приемная помогает увидеть и решать не столько частные, сколько общие вопросы в жизни университета. Вот некоторые из них:

От кого поступило обращение

Тема обращения

Результат обращения

326 От студента СПбГУ

О назначении государственной социальной стипендии

По результатам проверки в связи с Вашим обращением сообщаю следующее. Государственная социальная стипендия назначается студентам, обучающимся по очной форме обучения за счёт бюджетных ассигнований, относящимся к льготным категориям в соответствии с федеральным законодательством (приказ Минобрнауки России от 27.12.2016 № 1663). Согласно части 5 статьи 36 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» государственная социальная стипендия назначается также студентам, получившим государственную социальную помощь. Представленная Вами справка о доходах в размере ежемесячной денежной выплаты пенсионеру, выданная отделом социальной защиты населения Петродворцового района администрации Санкт-Петербурга по месту временной регистрации, не свидетельствует о получении Вами государственной социальной помощи. Вы были проинформированы о том, что представленная справка не может являться основанием для назначения государственной социальной стипендии.

325 От студента СПбГУ

Музейная практика у студентов III курса по направлению «История»

По результатам проверки приняты следующие меры:

1. Усилен контроль со стороны руководителя практики со стороны СПбГУ за содержанием деятельности практикантов в Федеральном государственном бюджетном учреждении культуры и искусства «Военно-исторический музей артиллерии, инженерных войск и войск связи» Министерства обороны Российской Федерации.
2. Пересмотрено и скорректировано содержание рабочей программы практики с тем, чтобы программа носила универсальный характер без привязки к месту проведения практики.
3. На итоговой конференции по результатам проведения музейной практики руководители практики обсудят со студентами предложения по оптимизации её организации.
324 От сотрудника СПбГУ Проход на территорию студгородка Петродворцового учебно-научного комплекса В ответ на Ваше обращение введена следующая практика: если сотруднику СПбГУ необходим доступ на территорию Студгородка и во Дворец культуры и науки (без посещения общежитий), ему необходимо обратиться с удостоверением сотрудника СПбГУ в отдел дополнительных услуг по адресу: г. Петергоф, ул. Ботаническая, д. 66/2 ком. № 108, к начальнику отдела в рабочие дни с 9:00 до 18:00 для программирования и внесения удостоверения  сотрудника СПбГУ в базу СКУД для  прохода на территорию Студгородка и во Дворец культуры и науки.
323 От студента СПбГУ Расписание на весенний семестр 2017 года Факт нарушения сроков подготовки расписаний учебных занятий в весеннем семестре и доведения их до обучающихся и научно-педагогических работников путём размещения на сайте СПбГУ нашёл подтверждение.
324 От студента СПбГУ Расписание занятий В настоящее время расписание проведения Вами учебных занятий изменено — занятия перенесены с четверга на пятницу.
323     От студентов СПбГУ Применение мер к нарушителям правил внутреннего распорядка

В результате проведенного разбирательства установлено, что следствием возникновения данной ситуации послужили грубое нарушение Правил проживания и Правил внутреннего распорядка обучающихся в СПбГУ со стороны лиц, проживающих в общежитии, и слабый контроль за происходящим в общежитии со стороны руководства Отдела охраны № 3. В настоящее время осуществляется процедура привлечения заместителя начальника Отдела охраны № 3 Лисакова Н.Г. к дисциплинарной ответственности за ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей. Также ему жёстко указано о необходимости в кратчайшие сроки усилить контроль за происходящим в общежитии, организовать качественный круглосуточный обход помещений общежития со стороны работников подчинённого ему подразделения, особо уделять внимание местам общего пользования и массового скопления проживающих, в случае выявления фактов нарушения внутреннего распорядка, порчи имущества, незамедлительно вмешиваться и пресекать такие действия, в том числе требовать от проживающих соблюдения тишины в вечернее и ночное время.

322 От заявителя, не имеющего отношения к СПбГУ Перевод в СПбГУ

Заявителю разъяснен порядок перевода в СПбГУ.

При переводе в СПбГУ студент, обучающийся в другой образовательной организации на местах, финансируемых за счёт бюджетных ассигнований федерального бюджета, имеет право участвовать в конкурсе на перевод как на места, финансируемые за счёт бюджетных ассигнований федерального бюджета (при их наличии), так и на договорную (платную) основу.

321 От заявителя, не имеющего отношения к СПбГУ Перевод на лечебный факультет Заявителю разъяснено, что перевод студентов, обучающихся в неаккредитованных образовательных организациях, в Университет не производится.
320 От абитуриента Поступление в СПбГУ Итоговое сочинение является допуском к государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования (далее — ГИА-11). Так как заявитель имеет документ о получении среднего общего или среднего профессионального образования, писать итоговое сочинение не требуется.
319 От абитуриента Поступление в СПбГУ после получения среднего профессионального образования Заявителю разъяснены порядок поступления и перевода. Наличие диплома о среднем профессиональном образовании с отличием (при предоставлении оригинала или копии) СПбГУ начисляет 1 дополнительный балл.
318 От абитуриента Перевод в СПбГУ Заявителю разъяснён порядок перевода. Студент, обучающийся в другой образовательной организации на местах, финансируемых за счёт бюджетных ассигнований федерального бюджета, имеет право участвовать в конкурсе на перевод как на места, финансируемые за счёт бюджетных ассигнований федерального бюджета (при их наличии), так и на договорную (платную) основу.
317 От абитуриента Перевод без отчисления Заявителю разъяснён порядок перевода и сообщено о предстоящем отчислении.
316 От студента Электронное расписание Заявителю было разъяснено, что расписание было составлено без нарушений, вовремя, введено в подсистему «Электронное расписание СПбГУ», печатный вариант вывешен на информационный стенд учебного отдела, но в силу технического сбоя часть информации не отображалась на сайте университета. Пожелание об усилении контроля за своевременностью обновления электронного расписания будет учтено.
315 От преподавателя Требования по защите PhD Заявителю разъяснёны требования по защите PhD СПбГУ.
314 От абитуриента Wi-Fi на факультете ПМ-ПУ В корпусе Д необходимое оборудование планируется установить на следующей неделе. В коридорах корпуса А у аудиторий, используемых для проведения занятий по иностранным языкам, уровень сигнала беспроводной сети составляет –40 dB, что должно с большим запасом обеспечивать устойчивую работу абонентских устройств.
313 От выпускника Право преподавать в школе после введения профстандарта учителей с 1 января 2017 г.

В связи с поступившим вопросом СПбГУ получил официальное разъяснение Минобрануки РФ.

Лицо, имеющее высшее образование по специальности «биология» и квалификацию «биолог», соответствует предъявляемым требованиям для замещения должности учителя биологии в общеобразовательных организациях. Вместе с тем, как следует из разъяснений Минобрнауки России, вопрос о приеме лица с соответствующим образованием на должность учителя по другим предметам может быть рассмотрен работодателем самостоятельно, исходя из потребностей штатного расписания образовательной организации и с учетом последующего после трудоустройства предоставления такому работнику необходимого дополнительного профессионального образования в области, соответствующей преподаваемому предмету.
312 От преподавателя Защита неопубликованных материалов в ИАС НИД СПбГУ На сегодняшний день локальным нормативно-правовым актом Университета определены уровни доступа к информации, выкладываемой в ИАС, что исключает доступ к научным проектам неопределенного круга лиц техническими средствами.
311 От заявителя, не имеющего отношения к СПбГУ Перевод в СПбГУ Перевод с одной образовательной программы на другую внутри университета возможен при условии успешного прохождения промежуточной аттестации за предшествующий период обучения. Академическая разница, которая возникнет в результате перевода, не должна превысить 10 дисциплин. Академическая разница определяется на основании учебно-методической экспертизы после подачи документов. Перевод осуществляется по итогам аттестации. Перевод возможен при наличии вакантных мест.
310 От абитуриента Поступление в СПбГУ В соответствии с программой вступительного испытания по дисциплине «Европейское право» для успешного прохождения вступительного испытания необходимо предоставить один из документов, подтверждающих владение английским языком. Документы перечислены в пункте 9 раздела IV программы вступительного испытания. При оценивании результатов вступительного испытания учёт документов, подтверждающих владение немецким языком, не предусмотрен.
309 От родителя абитуриента Специальности среднего профессионального образования В СПбГУ реализуется образовательная программа «Строительство и эксплуатация зданий и сооружений». Академическая задолженность, возникающая при переводе, не должна превышать 10 дисциплин. Перевод на выпускной курс не производится.
308 От абитуриента Перевод из другого вуза на юридический факультет СПбГУ

Разъяснен порядок перевода, подачи документов, сдачи академической разницы.

Выпускник университета с квалификацией «бакалавр», получающий высшее образование впервые, должен владеть английским языком на уровне, сопоставимом с уровнем B2 общеевропейской шкалы иноязычной коммуникативной компетенции; таким образом, в случае Вашего перевода в университет Вы будете обязаны подтвердить уровень владения английским языком на соответствующем уровне. Со способами подтверждения уровня владения английским языком Вы можете ознакомиться здесь.

307 Преподавателем О критериях конкурса работ на соискание премий правительства Российской Федерации в области образования Разъяснён порядок представления работ. С дополнительной информацией можено ознакомиться на сайте СПбГУ.
306 От студента Совместное научное руководство Студентке разъяснен порядок оформления соруководства.
305 От студента Проживание нескольких лиц в одноместном блоке Проведена проверка, нарушений не выявлено.
304 От студента Чипы в студенческих Проведена проверка, выявлено, что электронный чип в студенческом билете не был запрограммирован. Сотруднику, ответственному за выдачу пропусков, будут даны соответствующие указания.
303 От студента Правовое обеспечение обучения Заявителю разъяснено решение о добровольности проведения тестированию обучающихся на наркотики.
302 От сотрудника СПбГУ Защита диссертации по "старой схеме" К настоящему времени нормативных актов, продлевающих период работы диссертационных советов, созданных на базе СПбГУ решением Минобрнауки России, не издано.
301 От абитуриента Ограничения по состоянию здоровья при поступлении на программы бакалавриата Право на прием на обучение по основным образовательным программам бакалавриата и специалитета за счет бюджетных ассигнований в пределах особой квоты имеют дети-инвалиды, инвалиды I и II групп, инвалиды с детства, инвалиды вследствие военной травмы или заболевания, полученных в период прохождения военной службы, которым согласно заключению федерального учреждения медико-социальной экспертизы не противопоказано обучение в соответствующих образовательных организациях.
300 От заявителя, не имеющего отношения к СПбГУ Качество подготовки биологов В конечном счете, качество образования оценивается организациями-работодателями, в которые приходят работать выпускники. Биологи — выпускники СПбГУ востребованы в институтах Академии наук, в отраслевых научных организациях, в государственных и коммерческих организациях и учебных заведениях. О конкурентоспособности наших выпускников можно судить также и по тому факту, что ежегодно многие из них продолжают обучение в российских и зарубежных университетах и с успехом получают позиции исследователей в научных лабораториях, в том числе и самого высшего ранга, как в России, так и за рубежом.
299 От студента Проживание нескольких лиц в одноместном блоке Следует обратиться к начальнику участка общежития, в котором Вы проживаете, для фиксации нарушения и инициирования проверки по факту выявленного нарушения. На основании акта о фиксации нарушения инициируется работа совместно с представителями Студенческого совета СПбГУ по применению к нарушителям мер дисциплинарного воздействия.
298 От студента Выдача сертификатов Сертификаты слушателям, успешно прошедшим итоговую аттестацию по указанной дополнительной образовательной программе, подготовлены. Заявителю направлена информация, как можно получить сертификат.
297 От родственника студента Возможность досрочной сдачи сессии для моей дочери Индивидуальный график сдачи зачетов и экзаменов может быть предоставлен в случае направления студента во время проведения промежуточной аттестации на санаторно-курортное лечение, в том числе в качестве сопровождающего лица (п. 4.4.1.1.5 Правил обучения). Необходимость санаторно-курортного лечения должна быть документально подтверждена (п. 4.4.1.1 Правил обучения).
296 От студента Офисные программные продукты Microsoft сейчас ведет работу по добавлению домена spbu.ru к списку доменов образовательных учреждений. После ее завершения эта версия Office (Office 365 для образования) будет доступна для регистрации на портале Microsoft.
295 От студента Перевод с другой образовательной программы Заявителю разъяснены условия перевода. Заявитель будет иметь право претендовать на перевод при соблюдении вышеназванных условий после успешного прохождения первой промежуточной аттестации.
294 От заявителя, не имеющего отношения к СПбГУ Перевод из МГУ в СПбГУ При переводе пересдавать ЕГЭ не требуется. Заявителю разъяснены условия перевода.
293 От абитуриента

ЕГЭ по математике: какой уровень сдавать базовый или профильный?

Поступление на программу специалитета по специальности «Клиническая психология» осуществляется на основании результатов вступительных испытаний (ЕГЭ) по предметам: биология, математика (профильный уровень), русский язык.
292 От абитуриента Поступление в СПбГУ лиц, имеющих высшее образование Если после окончания высшего образования Вам была присвоена квалификация «дипломированный специалист», то Вы можете поступать на программу магистратуры по направлению «Физика» на места, финансируемые за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета. Какие-либо ограничения для поступающих на основные образовательные программы высшего образования в отношении профильности предшествующего образования не установлены.
291 От заявителя, не имеющего отношения к СПбГУ

Документы при переводе из другого учебного заведения

Для перевода в Санкт-Петербургский государственный университет необходимо представить документ, в котором будут указаны сведения об освоенных дисциплинах. Такими документами являются зачетная книжка обучающегося и справка с указанием освоенных дисциплин и трудоемкости этих дисциплин в часах.

290 От абитуриента

Посещение учебных занятий, не включенных в учебный план образовательной программы, по которой обучается студент

 

Обучающийся СПбГУ имеет возможность посещать учебные занятия в рамках любых образовательных программ, реализуемых Университетом.
289 От студента

Систематическое нарушение покоя проживающих в общежитии

В соответствии с контрактом между СПбГУ и ООО «СК «ЭТС» от 17 июня 2016 года № 02/16/ОК/44/ЕД подрядчик должен осуществлять работы на объекте по адресу: ул. Кораблестроителей, д. 20 в будние дни — с 9:00 до 18:00, в нерабочие дни — с 10:00 до 17:00, в праздничные дни выполнение подрядчиком работ запрещено.

288 От студентов 

Договоры о сотрудничестве с СПбГК им. Н. А. Римского-Корсакова и Государственным музеем истории Санкт-Петербурга

На данный момент проект документа согласован, переговоры о подписании находятся на завершающей стадии.

287 От студента 

Время обеденного перерыва: работа кассы

Сообщаю, что график работы кассы, находящейся в здании по адресу: Ульяновская ул., 1, скорректирован.

Часы работы кассы: понедельник — пятница с 09:00 до 17:00 (с 17:00 до 17:30 подготовка к инкассации). Обеденный перерыв: 13:30–14:00.

286  

Работа экспертных комиссий по рассмотрению заявлений о предоставлении отсрочки по перемещению текстов выпускных квалификационных работ из системы Blackboard в репозиторий СПбГУ

В связи с обращением в Виртуальную приемную доцента СПбГУ, председателя экспертной комиссии по рассмотрению заявлений о предоставлении отсрочки по перемещению текстов выпускных квалификационных работ из системы Blackboard в репозиторий СПбГУ по направлениям «Математика», «Механика» М.Е. Евард,  Первым проректором по учебной, внеучебной и учебно-методической работе Е.Г. Бабелюк был проведен личный прием заявителя и принято решение об организации разработки методических рекомендаций. В  результате данной работы  05.12.2016 был издан приказ Е.Г. Бабелюк №9722/1 «Об утверждении Методических рекомендаций для работы экспертных комиссий по рассмотрению заявлений о предоставлении отсрочки по перемещению текстов выпускных квалификационных работ из системы Blackboard в репозиторий СПбГУ»

285 От студента 

Часы работы прачечной в общежитии № 4

Ваше обращение от 14.11.2016 рассмотрено. Указанный график работы прачечной был установлен временно (с 12.10.2016).

С 01.12.2016 установлен следующий временный график работы прачечной: вторник, среда, пятница — с 09:00 до 17:45 (обед с 13:00 до 13:45); понедельник, четверг — с 11:00 до 20:00 (обед с 15:00 до 16:00).

284 От студента 

Сломанные лифты в общежитии № 3

25.11.2016 в общежитии № 3 уже отремонтирован и введён в эксплуатацию один лифт. Два оставшихся лифта остановлены в связи с опасностью дальнейшей эксплуатации в соответствии с техническим регламентом таможенного союза «О безопасности лифтов» (ТР ТС 011/2011). В настоящее время подготовлено и направлено на составление сметы техническое задание на ремонт остальных 2-х лифтов. Заключение договора запланировано на 09.12.2016. Ориентировочный срок выполнения работ — 10 рабочих дней. После выполненных ремонтных работ лифты пройдут частичное техническое освидетельствование и будут введены в эксплуатацию.
283 От аспиранта

Академический отпуск

Для получения справки о факте и периоде обучения, где в том числе будет указан срок академического отпуска, либо выписки из приказа о предоставлении академического отпуска следует обратиться к сотруднику отдела по сопровождению программ аспирантуры, ординатуры и интернатуры
282 От студента

Академическая разница при переводе из другого вуза

Академическая разница должна не превышать 50 % учебного плана образовательной программы СПбГУ, на которую Вы планируете осуществить перевод. Для расчёта такой разницы будет учитываться предшествующий период обучения при условии успешного прохождения промежуточной аттестации.
281 От заявителя, не имеющего отношения к СПбГУ

Важен ли объем публикации?

Вы можете более подробно ознакомиться с показателями публикационной активности авторов на сайте СПбГУ: Основные показатели публикационной активности авторов и организаций.

280

От соискателя

На момент обращения сроки размещения протокола заседания ученого совета юридического факультета СПбГУ от 08.11.2016 не были нарушены.

279

От родственника студента

В настоящий момент точную дату начала каникул сообщить не представляется возможным. Однако расписание зачетов и экзаменов, от которого зависят даты каникул, доводится до сведения студентов и преподавателей не позднее чем за две недели до начала промежуточной аттестации (зачетов и экзаменов).

279

От студента СПбГУ

По Вашему обращению в Виртуальную приемную СПбГУ, зарегистрированному № 32-02-2044 от 18.11.2016, проведена проверка. Установлено, что дежурный поста охраны Дуванов С. А. отсутствовал на посту, так как после срабатывания пожарной сигнализации проводил проверку 12 этажа, что соответствует его обязанностям по должностной инструкции. В связи с тем, что Дуванов С. А. разговаривал с Вами «на повышенных тонах», начальником Управления режима и охраны проведена воспитательная работа и принято решение: не включать работника в списки на премирование по итогам полугодия.

278

От студента СПбГУ

Лифт в общежитии № 3 остановлен в связи с опасностью его дальнейшей эксплуатации в соответствии с Техническим регламентом таможенного союза «О безопасности лифтов» (ТР ТС 011/2011). В экстренном порядке был заключен договор на ремонт одного лифта. На данном оборудовании необходимо произвести замену подвижных элементов конструкции лифта (КВШ, тяговых канатов). Работы по замене канатно-ведущих шкивов и тяговых канатов ведутся с 18.11.2016 года. Ввод лифта в эксплуатацию запланирован на 26.11.2016 года.

277

От аспиранта СПбГУ

В соответствии с приказом № 8704/1 от 01.11.2016 «О порядке расчета доплат стимулирующего характера за научные публикации», размещенным на сайте СПбГУ, право на доплату имеют только научно-педагогические работники СПбГУ. Аспиранты являются обучающимися СПбГУ.

276

От студента

Вуз не вправе заставить студента проходить такое тестирование, оно добровольное в соответствии с действующим законодательством РФ.

275

От родственника студента

В ответ на Ваше обращение от 24.10.2016 о предоставлении информации об обучении и восстановлении студентки СПбГУ Натальи Николаевны Александровой сообщаю, что в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. ФЗ от 21.07.2014 № 242-ФЗ) информация, которую Вы просите предоставить, относится к персональным данным студента. Поскольку передача персональных данных допускается только с согласия субъекта персональных данных, Санкт-Петербургский государственный университет не вправе предоставлять подобные сведения третьим лицам.

274

От сотрудника

Научно-педагогические работники, которым будет установлена надбавка на основании приказа проректора по научной работе № 8704/1 от 01.11.2016 года и срок действия трудовых договоров которых истекает в 2017 году, продолжат получать надбавку за публикационную активность в случае, если трудовой договор с ними будет продлен как с лицами, прошедшими по конкурсу на замещение должностей НПР.

273

От студента

Издан приказ № 8817/1 от 08.11.2016 «Об утверждении новой редакции Порядка возврата средств, внесенных в качестве аванса за обучение»

272

От сотрудника

В соответствии с ответом УФПС г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области — филиала ФГУП "Почта России" от 01.11.2016 № 1.5.6.4.5.4./11340 (вх. СПбГУ 01-116-5569 от 07.11.2016) открытие отделения признано нецелесообразным.

271

От абитуриента

Информирую Вас о том, что приём в 2017 году на программу бакалавриата по направлению «Искусства и гуманитарные науки» для лиц, имеющих высшее образование, не предусмотрен. Также обращаю Ваше внимание на то, что с 2010 года приём на заочную форму обучения в СПбГУ не осуществляется.

270

От абитуриента

Обращаю Ваше внимание на то, что воспользоваться особым правом при поступлении (быть зачисленным без вступительных испытаний на обучение по образовательной программе бакалавриата (специалитета) по направлению подготовки (специальности), соответствующему профилю олимпиады и/или быть приравненным к лицам, набравшим максимальное количество баллов по результатам единого государственного экзамена по общеобразовательному предмету) могут только победители и призёры заключительного этапа олимпиад школьников. Районный этап олимпиады данного права не предоставляет.

269 От студента

В ответ на ваше обращение сообщаем, в настоящее время должностными лицами студгородка ведутся работы по оборудованию мест расположения велосипедных парковок у общежитий СПбГУ камерами видеонаблюдения, устанавливается освещение, прожекторы будут оснащены датчиками движения. Ведётся профилактическая работа с проживающими.

268 От абитуриента

Информирую Вас о том, что в 2017 году для лиц, имеющих высшее образование, предусмотрена только программа бакалавриата по направлению «Юриспруденция» по очно-заочной форме обучения. Программы вступительных испытаний размещены здесь. Стоимость обучения на 2016/2017 учебный год опубликована здесь.

267 От абитуриента

Обращаю Ваше внимание на то, что проходной балл, который бы гарантировал поступление, не установлен — это живой конкурс. Поступление осуществляется на конкурсной основе в соответствии с ранжированным списком поступающих на основании результатов вступительных испытаний (ЕГЭ). Для допуска к участию в конкурсе устанавливается минимальное количество баллов, подтверждающее успешное прохождение вступительных испытаний для каждого предмета вступительных испытаний по каждой образовательной программе бюджетной и платной основ обучения. С информацией о приёме прошлых лет Вы можете ознакомиться здесь.

266 От студента 

Граждане Российской Федерации, в том числе обучающиеся СПбГУ, застрахованы по программе обязательного медицинского страхования (ОМС). Полис ОМС действует на всей территории Российской Федерации и даёт застрахованному гражданину право выбирать городскую территориальную поликлинику по месту проживания или временной регистрации с целью получения в данной поликлинике медицинских услуг в объёме соответствующих государственных гарантий. Медицинская помощь в объёмах программы государственных гарантий студентам — гражданам Российской Федерации также оказывается в городских территориальных учреждениях здравоохранения.

266 От аспиранта СПбГУ

По факту обращения проведена проверка, аспиранту разъяснен порядок сдачи кандидатских экзаменов.

265 От абитуриента

Если Вы имеете диплом о получении среднего профессионального образования, Вы можете поступать в СПбГУ на образовательные программы бакалавриата и программы специалитета как по результатам ЕГЭ, так и по результатам вступительных испытаний, проводимых СПбГУ самостоятельно. Поступление осуществляется на 1-й курс.

264 От мамы абитуриента

В ответ на обращение были разъяснены подробности приёма в СПбГУ.

263 От выпускника СПбГУ

В ответ на Ваше обращение сообщаю, что на Ваше имя подготовлена справка от 24.10.2016 № 01-127-579, которую Вы можете получить лично или через доверенное лицо по доверенности у сотрудников отдела итоговой аттестации учебного управления СПбГУ.

262 От сотрудника СПбГУ

В результате обращения проведена проверка, по результатам согласовано оказание физкультурно-оздоровительных услуг по воскресеньям

261 От мамы студента СПбГУ

В ответ на обращение были разъяснены условия получения социальной стипендии для членов малоимущих семей.

260 От вольнослушателя СПбГУ

Лица, не являющиеся обучающимися СПбГУ, могут посещать учебные курсы в рамках основных образовательных программ на платной основе. В соответствии с приказом проректора по учебной работе, проректора по учебно-методической работе, проректора по экономике от 09.02.2015 № 552/1 «Об утверждении порядка и правил расчёта размера платы для вольнослушателей за посещение учебных курсов в рамках основных образовательных программ».

259 От студента СПбГУ

Расписание зачётов и экзаменов доводится до сведения студентов и преподавателей не позднее чем за две недели до начала промежуточной аттестации (зачётов и экзаменов).

В настоящий момент точную дату начала каникул сообщить не представляется возможным.

258 От выпускника СПбГУ В соответствии с приказом от 6.02.2015 № 527/1 «О порядке подготовки заключения по диссертации, выполненной в СПбГУ, и выдачи его соискателю» подготовка заключения организуется по заявлению на имя декана факультета от лица, прикреплённого к СПбГУ для подготовки диссертации на соискание учёной степени кандидата наук без обучения в аспирантуре, с приложением всех необходимых документов.
257 От студента Студенту объяснен порядок переселения, в переселении отказано в течение 1 года с момента нарушения.
256 От мамы студента СПбГУ

В соответствии с базовым календарным графиком образовательной деятельности каникулы по окончанию первого семестра будут предоставляться обучающимся с 30 января по 10 февраля 2017 года. Однако точные даты каникул определяются в зависимости от расписания промежуточной аттестации.

Согласно п. 2.3.5 правил обучения по основным образовательным программам бакалавриата, специалитета, магистратуры и среднего профессионального образования в Санкт-Петербургском государственном университете, утверждённых приказом первого проректора по учебной, внеучебной  и  учебно-методической работе от 29.01.2016 № 470/1, расписание зачётов и экзаменов доводится до сведения студентов и преподавателей не позднее чем за две недели до начала промежуточной аттестации (зачётов и экзаменов).

 Поэтому в настоящий момент точную дату начала каникул сообщить не представляется возможным.

255 От студента СПбГУ

Согласно подпункту «а» пункта 2 статьи 24 Федерального закона от 28.03.1998 № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе» право на отсрочку от призыва на военную службу имеют граждане, обучающиеся по очной форме обучения в организациях, осуществляющих образовательную деятельность по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам среднего общего образования. Предусмотренная настоящим подпунктом отсрочка от призыва на военную службу предоставляется гражданину только один раз, за исключением определённых законом случаев. В Вашем случае отсрочка для обучения по программам магистратуры при поступлении в год получения высшего образования по программам бакалавриата возможна, только если первая отсрочка от призыва на военную службу была предоставлена для обучения по программам бакалавриата.

254 От абитуриента СПбГУ

Информирую Вас о том, что на основании cт. 56 Федерального закона № 273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации» в пределах мест, финансируемых за счёт бюджетных ассигнований федерального бюджета, СПбГУ осуществляет целевой приём граждан в соответствии с договорами, заключёнными с федеральными государственными органами, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, государственными (муниципальными) учреждениями, унитарными предприятиями, государственными корпорациями, государственными компаниями или хозяйственными обществами, в уставном капитале которых присутствует доля Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или муниципального образования (далее — органы или организации), и организует на эти места отдельный конкурс.

253 От абитуриента СПбГУ

В 2017 году для иностранных граждан предусмотрены следующие возможности поступления в СПбГУ.

1. Согласно положениям Федерального закона от 24 мая 1999 года № 99-ФЗ «О государственной политике Российской Федерации в отношении соотечественников за рубежом», Вы можете поступать в образовательные организации России на равных правах с гражданами РФ. Приём на программу магистратуры по направлению «Лингвистика»осуществляется на основании результатов вступительного испытания, проводимого в письменной форме. С программой вступительного испытания, а также с перечнем литературы при поступлении на основную образовательную программу магистратуры по направлению «Лингвистика» Вы можете ознакомиться здесь.

2. По договору с оплатой стоимости обучения. С информацией о данном виде конкурса и в том числе с перечнями и программами вступительных испытаний на 2017 год Вы можете ознакомиться на портале СПбГУ в разделе «Приём в СПбГУ» / «Приём иностранных граждан». Информация о вступительных испытаниях, включая программы экзаменов с перечнем рекомендуемой литературы, размещена в соответствующем разделе портала СПбГУ. С информацией о стоимости обучения в 2016/2017 году Вы можете ознакомиться здесь. Стоимость обучения на 2017/2018 учебный год будет опубликована в соответствующем разделе не позднее 1 июня 2017 года.

3. В соответствии с постановлением правительства РФ от 8 октября 2013 года № 891 «Об установлении квоты на образование иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», возможно поступление на места, финансируемые за счёт средств федерального бюджета РФ. Подробная информация о процедуре приёма на 2016 год, включая перечень необходимых документов, опубликована в соответствующем разделе портала СПбГУ. Для данной категории поступающих проводился конкурс документов (портфолио), предусматривающий написание мотивационного письма и эссе. Темы эссе при поступлении в 2016 году размещены здесь. Информация о процедуре приёма на 2017/2018 учебный год будет опубликована в данном разделе не позднее начала приёмной кампании.

252 От абитуриента СПбГУ

Информирую Вас о том, что ознакомиться с программой проведения дня открытых дверей СПбГУ, который будет проходить 5 ноября 2016 года, Вы можете здесь.Зарегистрироваться Вы можете здесь.

Обращаю Ваше внимание на то, что если Вы проживаете в другом городе и у Вас нет возможности присутствовать на дне открытых дверей, то Вы можете воспользоваться онлайн-трансляцией встречи, которая будет осуществляться в социальной сети Periscope 5 ноября.

251 От сотрудника СПбГУ

На Ваше обращение сообщаю, что последствия возгорания в здании СПбГУ по адресу: г. Петергоф, ул. Ульяновская, д.1, корп. И, устранены.

Также сообщаю, что за непринятие необходимых действий к лицам, ответственным за надлежащее состояние помещений в указанном здании, приняты дисциплинарные меры.

250 От студента СПбГУ

Сотрудники СПбГУ работают в информационной системе «Обучение». Данная система имеет несколько подсистем, в частности, «Электронное расписание». Подсистемы ИС «Обучение» по большей части являются собственной разработкой СПбГУ.

249 От абитуриента СПбГУ Информирую Вас о том, что поступление на программу бакалавриата по направлению «Журналистика» осуществляется на основании результатов ЕГЭ по общеобразовательным предметам (русский язык, литература) и творческого вступительного испытания в устно-письменной форме. С программой творческого конкурса Вы можете ознакомиться здесь.Экзамен (творческий конкурс) оценивается по стобалльной шкале. По результатам ЕГЭ Вы можете набрать максимум 100 баллов по каждому из предметов.
248 От соискателя

В ходе проведенной проверки нарушений не выявлено.

247 От студента СПбГУ

Согласно информации от специалистов эксплуатация лифтов по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 20, корп. 1, была приостановлена из-за необходимости произвести в лифте рег. № 019381-Б замену редуктора лифтовой лебедки, в лифте рег. № 019383-Б замену канатоведущего шкива, фрикционных накладок тормоза редуктора лебедки, тяговых канатов, полярных магнитов в шахте (в связи с опасностью дальнейшей эксплуатации лифта в соответствии с техническим регламентом таможенного союза «О безопасности лифтов» (ТР ТС 011/2011).

246 От студента СПбГУ

На Ваше обращение сообщаю, что в здании СПбГУ по адресу: г. Петергоф, Университетский пр., д. 35, производятся работы по монтажу узлов учёта тепловой энергии и реконструкции индивидуальных тепловых пунктов. По этой причине была задержка в подаче теплоносителя в систему отопления здания.

14.10.2016 теплоснабжение здания восстановлено.

245 От преподавателя СПбГУ

Порядок прохождения научных стажировок закреплён «Временным регламентом организации прохождения научных стажировок в СПбГУ», который утверждён приказом № 3917/1 от 15.05.2016.

244 От абитуриента

Заседания Центральной комиссии по переводам и восстановлениям проводятся два раза в год перед началом осеннего и весеннего учебных семестров. Информация о сроках приёма документов перед началом весеннего семестра 2016/2017 учебного года будет опубликована на официальном портале СПбГУ в декабре 2016 года.

243 От абитуриента

Согласно п. 7.2 правил приёма в Санкт-Петербургский государственный университет в 2017 году, лица, которые получили документ о среднем общем образовании в течение одного года до дня завершения приёма документов и вступительных испытаний включительно, если все пройденные ими в указанный период аттестационные испытания государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования сданы не в формате ЕГЭ (либо они прошли итоговые аттестационные процедуры в иностранных образовательных организациях и не сдавали ЕГЭ в указанный период) могут поступать в СПбГУ на основании вступительных испытаний, проводимых СПбГУ самостоятельно. Соответственно, если Ваш сын относится к указанной категории граждан, он может воспользоваться правом сдачи вступительных испытаний, проводимых СПбГУ самостоятельно.

242 От мамы студента 

В соответствии с базовым календарным графиком образовательной деятельности каникулы по окончанию первого семестра будут предоставляться обучающимся с 30 января по 10 февраля 2017 года. Однако точные даты каникул определяются в зависимости от расписания промежуточной аттестации.

241 От сотрудника СПбГУ

В соответствии с положением о факультете военного обучения (военных кафедрах) при федеральных государственных образовательных учреждениях высшего профессионального образования, утверждённым постановлением правительства Российской Федерации 06.03.2008 № 152 и приказом Министра обороны Российской Федерации и Министерства образования и науки Российской Федерации от 10 июля 2009 г. № 666/249 «Об организации деятельности учебных военных центров, факультетов военного обучения и военных кафедр при федеральных государственных образовательных учреждениях высшего профессионального образования» к военной подготовке и соответственно к использованию в учебных целях стрелкового оружия допускаются граждане, прошедшие медицинское освидетельствование и психологические тесты профотбора, с предоставлением разрешающих документов от контролирующих организаций о состоянии психического здоровья и пр.

240 От студента

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Вы имеете право менять бельё один раз в неделю в любое удобное для Вас время в течение рабочего дня (пн. — пт. с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед с 13:00 до 14:00). По факту Вашего обращения была проведена проверка, нарушений в действиях завхоза Р. О. Минасян выявлено не было. Во избежание возникновения таких вопросов в будущем ей было рекомендовано обратить особое внимание на своевременное размещение информации в случае изменений в установленном порядке смены белья по объективным причинам. 

239 От студента

Порядок переселения в общежитиях СПбГУ установлен разделом 4 положения и разделом 7 правил проживания, поселения, переселения и выселения обучающихся в общежитиях студгородка СПбГУ.

Обращаю Ваше внимание, что в случаях возникновения вопросов, связанных с качеством исполнения сотрудниками общежитий своих должностных обязанностей, Вы можете лично прийти на приём к начальнику управления по обслуживанию и эксплуатации общежитий Д. В. Михайлову в установленные часы, что позволит более продуктивно и оперативно решить возникшие вопросы.

238 От абитуриента СПбГУ

Обращаю Ваше внимание на то, что воспользоваться особым правом при поступлении (быть зачисленным без вступительных испытаний на обучение по образовательной программе бакалавриата (специалитета) по направлению подготовки (специальности), соответствующему профилю олимпиады, и/или быть приравненным к лицам, набравшим максимальное количество баллов по результатам единого государственного экзамена по общеобразовательному предмету) могут только победители и призёры заключительного этапа олимпиад школьников. Районный этап олимпиады данного права не предоставляет.

237 От абитуриента СПбГУ

Перевод в СПбГУ возможен при условии успешного прохождения промежуточной аттестации за предшествующий период обучения. Академическая разница, которая возникнет в результате перевода, не должна превысить 10 дисциплин. Академическая разница определяется на основании учебно-методической экспертизы после подачи документов. Перевод осуществляется по итогам аттестации. Перевод возможен при наличии вакантных мест.

236 От абитуриента

Информирую Вас о том, что с 2010 года приём на заочную форму обучения в СПбГУ не осуществляется.

235 От студента

В соответствии со ст. 5 Федерального закона №273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации» в РФ гарантируется получение на конкурсной основе высшего образования за счёт бюджетных ассигнований федерального бюджета при условии, что образование данного уровня гражданин получает впервые. Соответственно, если Вы уже поступили и обучаетесь по одной из образовательных программ магистратуры на местах с оплатой стоимости обучения, Вы можете поступать и обучаться по другой образовательной программе магистратуры за счёт бюджетных ассигнований федерального бюджета только до момента завершения обучения и присвоения Вам квалификации «магистр» по одной из образовательных программ.

234 От студента

Перевод в СПбГУ возможен при условии успешного прохождения промежуточной аттестации за предшествующий период обучения. Академическая разница, которая возникнет в результате перевода, не должна превысить 10 дисциплин. Академическая разница определяется на основании учебно-методической экспертизы после подачи документов. Перевод осуществляется по итогам аттестации. Перевод возможен при наличии вакантных мест.

Информация о количестве вакантных мест публикуется на официальном портале СПбГУ не позднее рабочего дня, предшествующего дню проведения заседания комиссии по приёму документов в целях осуществления переводов и восстановлений по соответствующему направлению.

233 От студента

Перевод в СПбГУ возможен при условии успешного прохождения промежуточной аттестации за предшествующий период обучения. Академическая разница, которая возникнет в результате перевода, не должна превысить 10 дисциплин. Академическая разница определяется на основании учебно-методической экспертизы после подачи документов. Перевод осуществляется по итогам аттестации. Перевод возможен при наличии вакантных мест.

Информация о количестве вакантных мест публикуется на официальном портале СПбГУ не позднее рабочего дня, предшествующего дню проведения заседания комиссии по приёму документов в целях осуществления переводов и восстановлений по соответствующему направлению.

232 От выпускника СПБГУ

Все выпускные квалификационные работы, чьи авторы дали своё согласие на публикацию, будут размещены в репозитории СПбГУ в разделе Graduation projects до 15.11.2016.

231 От преподавателя СПБГУ

В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. В соответствии со статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации 4 ноября, День народного единства, является нерабочим праздничным днем. Поскольку у научно-педагогических работников университета шестидневная рабочая неделя, то 5 ноября для них является рабочим днем, а, следовательно, в этот день могут проводиться учебные занятия в соответствии с утверждённым расписанием. Обращаем Ваше внимание, что на сайте университета размещён производственный календарь на 2016 год для шестидневной рабочей недели.

230 От абитуриента СПБГУ

Информация о количестве мест, выделенных для приёма на обучение по образовательной программе бакалавриата по направлению «Психология» в 2017 году, содержится в графе «Контрольные цифры приёма в 2017 году» и размещена здесь.

Вся необходимая информация о приёме публикуется в соответствующем разделе на официальном портале СПбГУ.

229 От абитуриента СПБГУ

Информирую Вас о том, что при поступлении в 2017 году отдельные места для обучения лиц, постоянно проживающих в Крыму, не выделены.

Вся необходимая информация о приёме 2017 года опубликована в соответствующем разделе на официальном портале СПбГУ.

228 От абитуриента СПБГУ

При поступлении в 2016 году Вам было бы рекомендовано поступать на программу специалитета по специальности «Лечебное дело». Поступление на данное направление подготовки осуществлялось на основании результатов вступительных испытаний (ЕГЭ) по предметам: химия, биология, русский язык. В 2016 году лица, имеющие документ о получении среднего профессионального образования, могли поступать в СПбГУ как по результатам ЕГЭ, так и по результатам вступительных испытаний, проводимых СПбГУ самостоятельно.

227 От студента 

Сообщаю Вам, что в соответствии с пунктом 7.2.5 правил обучения по основным образовательным программам бакалавриата, специалитета, магистратуры и среднего профессионального образования в Санкт-Петербургском государственном университете перевод студентов других образовательных организаций, обучающихся на договорной (платной) основе, в университет на места, финансируемые за счёт бюджетных ассигнований федерального бюджета, не производится. 
С ответами на аналогичные вопросы Вы можете ознакомиться здесь и здесь.

226 От абитуриента СПбГУ

Обращаю Ваше внимание на то, что правила приёма в СПбГУ утверждаются ежегодно. Подробная информация о процедуре приёма на обучение в 2017/2018 учебном году и перечне программ, на которые будет вестись приём, будет опубликована на официальном портале СПбГУ в сроки, установленные Минобрнауки России. Следите за обновлением информации на официальном портале СПбГУ.
В 2016 году приём осуществлялся на программу бакалавриата по направлению «Юриспруденция» для лиц, имеющих высшее образование, по очно-заочной форме обучения. Дистанционная форма обучения не предусмотрена.
Вопрос о возможности дистанционного обучения в СПбГУ уже не раз задавался в «Виртуальную приёмную»; с ответом Вы можете ознакомиться здесь.

225 От выпускника СПбГУ

Прививочные сертификаты находятся в архиве по адресу: Санкт-Петербург, 8-я линия В.О., д. 77, лит. А, каб. № 3. Выдаются по заявлению, лично в руки владельцу прививочного сертификата (при предъявлении паспорта) с 10:00 до 17:00.

224 От студента СПбГУ

Списки групп студентов основной образовательной программы бакалавриата по направлению 01.03.01 «Математика» размещены здесь.

Кроме того, со списками можно ознакомиться по адресу: г. Санкт-Петербург, 14-я линия В. О., д. 29 , пом. 15.

223 От абитуриента СПбГУ

Подробная информация о процедуре приема на обучение в 2017/18 учебном году и перечне программ, на которые будет вестись прием, будет опубликована на официальном портале СПбГУ в сроки, установленные Минобрнауки России. Следите за обновлением информации на официальном портале СПбГУ.

222 От студента СПбГУ

По Вашему обращению была проведена проверка, по итогам которой сообщаю следующее. Допуск обучающихся к занятиям на спортивных объектах осуществляется при предъявлении ими справки о прохождении медицинского осмотра, а также студенческого билета или билета аспиранта. В целях обеспечения безопасности жизни и здоровья обучающихся доступ на спортивные объекты осуществляется только в присутствии преподавателя или другого ответственного работника Университета в соответствии с расписанием занятий, техникой безопасности во время занятий по физической культуре, правилами посещения спортивных объектов, составленными в соответствии с Федеральным законом «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» от 04.12.2007 № 329-ФЗ.

221 От сотрудника СПбГУ

Напоминаю, что в соответствии с Правилами пользования библиотечными информационными ресурсами (утверждены приказом № 8009/1 от 26.10.2015 года, см. п. 3.5.1 Правил и приказом № 5520/1 от 06.07.2016 года «Об организации доступа к электронным библиотечным ресурсам СПбГУ») доступ к электронным ресурсам осуществляется «только с использованием авторизации по единой учетной записи».

220 От выпускника СПбГУ

В соответствии с пунктом 2.5.1 Порядка размещения и хранения текстов выпускных квалификационных работ в репозитории СПбГУ (далее — Порядок), утвержденного приказом первого проректора от 14.06.2016 г. № 4895/1 «Об утверждении Порядка размещения и хранения текстов выпускных квалификационных работ в репозитории СПбГУ» (далее — Приказ), отсрочка на размещение текстов ВКР в репозитории СПбГУ предоставляется на срок, не превышающий 6 месяцев.

219 От сотрудника СПбГУ

В ответ на Ваше обращение сообщаю, что Федеральный закон от 23.05.2016 № 148-ФЗ «О внесении изменений в статью 4 Федерального закона “О науке и государственной научно-технической политике”» не предусматривает автоматического распространения на защиты диссертации на соискание учёной степени кандидата наук СПбГУ (Ph.D. SPbSU), прошедших с 2013 по 2015 годы. В настоящее время нет правовых оснований для автоматического получения диплома кандидата наук лицам, имеющим учёную степень кандидата наук СПбГУ (Ph.D. SPbSU).

218 От абитуриента СПбГУ

Обращаю Ваше внимание на то, что правила приёма в СПбГУ, перечень образовательных программ, на которые в СПбГУ открыт приём, а также перечень вступительных испытаний при поступлении на данные направления подготовки утверждается ежегодно. Подробная информация о процедуре приёма на обучение в 2017/2018 учебном году и перечне программ, на которые будет осуществляться приём, будет опубликована на официальном портале СПбГУ в сроки, установленные Минобрнауки России. Следите за обновлением информации на официальном портале СПбГУ.

217 От абитуриента СПбГУ

Информирую Вас о том, что дистанционное обучение по программе магистратуры по направлению «Юриспруденция» не осуществляется.

216 От абитуриента СПбГУ

Информация о проведении дней открытых дверей образовательных программ бакалавриата, специалитета и магистратуры СПбГУ будет размещена в ближайшее время на официальном портале СПбГУ на странице «Расписание дней открытых дверей», доступной с главной страницы портала СПбГУ при нажатии на кнопку «Дни открытых дверей СПбГУ».

215 От абитуриента СПбГУ

Дети-инвалиды, инвалиды I и II групп, инвалиды с детства имеют право на приём на обучение по программам бакалавриата и программам специалитета в пределах установленной квоты при условии успешного прохождения вступительных испытаний (ЕГЭ). Успешность прохождения вступительных испытаний определяется преодолением установленного минимального количества баллов для каждого предмета вступительных испытаний по каждой образовательной программе. 

214 От студента СПбГУ

Являясь студентом Санкт-Петербургского государственного университета, Вы можете посещать учебные занятия, предусмотренные учебным планом другой образовательной программы, если для этого существует организационно-техническая возможность.

213 От абитуриента СПбГУ

Подробная информация о процедуре приёма на обучение в 2017/2018 учебном году и перечне программ, на которые будет осуществляться приём, будет опубликована на официальном портале СПбГУ в сроки, установленные Минобрнауки России. Следите за обновлением информации на портале СПбГУ.

212 От абитуриента

С 2010 года приём на заочную форму обучения в СПбГУ не производится. В 2016 году приём на программу бакалавриата по направлению «Психология» осуществлялся только по очной форме обучения.

211 От студента

В ответ на Ваше обращение сообщаю, что вы можете обучаться одновременно по двум образовательным программам высшего образования, однако отдельно обращаю Ваше внимание на то, что своевременное успешное прохождение промежуточной аттестации является обязанностью обучающегося. 

210 От мамы студента

для досрочного выхода из академического отпуска, предоставленного в связи с исключительными обстоятельствами, Вашему сыну необходимо подать личное заявление на имя начальника учебного отдела по соответствующему направлению.

209 От студента

В ответ на Ваше обращение сообщаю, что порядок поселения гостей описан в приказе № 2152/1 от 11.06.2013 «О порядке поселения гостей обучающихся СПбГУ и гостей нанимателей, не являющихся обучающимися СПбГУ, в общежитиях СПбГУ», с которым Вы можете ознакомиться на сайте.

208 От студента

Для своевременного перечисления стипендии в кратчайшие сроки нужно уведомить сотрудников стипендиального отдела, обратившись по телефону +7 (812) 324-07-48, Виктория Юрьевна Майорова, или по адресу: Санкт-Петербург, Университетская наб., 11, ком. 8.

207 От студента

Разъяснен порядок расторжения договора найма и начисления оплаты за проживание

206 От студента

Пункт приказа разъяснен

205 От студента

В связи с отменой цикла ПП по кардиологии денежные средства будут возвращены студенту в течение 5 рабочих дней после предоставления реквизитов.

204 От мамы универсанта

По факту обращения проведена проверка, ошибка устранена.

203 От студента СПбГУ

По факту обращения заявитель был приглашен на приём

202 От студента СПбГУ

По факту обращения проведена проверка. Оценка исправлена.

201 От студента СПбГУ

Порядок перевода и посещения занятий разъяснен.

200 От студента СПбГУ

Содержание приказа разъяснено, неактуальная информация изъята. Издан приказ №7357/1 "О внесении изменений и дополнений в приказ от 22.08.2016 №6364/1".

199 От сотрудника СПбГУ

Сотрудник СПбГУ обратился в Виртуальную приемную с проблемой о невозможности получения валютных средств за соисполнительство гранта, связанной с сильной задержкой выплат Евросоюзом и истечением срока грантового соглашения. Проблема была рассмотрена, найдено решение и 11.08.2016 средства были зачислены на текущий валютный счет.

198  От сотрудника СПбГУ

По факту обращения сотрудника в Виртуальную приемную СПбГУ о неудовлетворительном состоянии крыши, был отремонтирован участок кровли общей площадью около 35 кв.м. Качество выполнения работ было лично проверено начальником Главного управления по эксплуатации материально-технической базы СПбГУ В. А. Козыревым. 

197

От студента СПбГУ

По факту обращения была проведена проверка.

В настоящее время готовится техническое задание на капитальный ремонт кровельного покрытия. С учетом времени, необходимого для проведения торгов (65 суток), ремонт кровли будет завершен не ранее октября 2016 г. 

196

От абитуриента

Проблема оперативно устранена.

195

От студента СПбГУ

По факту обращения была проведена проверка.

Начальникам участков был разъяснен порядок действий.

С 08.06.2016 года была организована работа по переселению, и срок переселения был продлен до 22.06.2016 года (Очередь переселения иногородних и иностранных обучающихся СПбГУ в общежития в Василеостровском и Невском районах Санкт-Петербурга).

 

194

От преподавателей СПбГУ

 

Мы, сотрудники ППС СПбГУ, выражаем глубокую благодарность нашему Университету за реализованную в этом году программу повышения квалификациии по иностранным языкам. И хотим особо отметить высокий профессионализм и эффективную методику преподавания сотрудников кафедры повышения квалификации по иностранным языкам. Очень надеемся на возможность повышать академический уровень владения иностранными языками в следующем учебном году.

193

От студента СПбГУ

Сломано окно в общежитии

Разбитое стекло заменено, механизм открывания находится в рабочем состоянии. 

193 От студента СПбГУ Курсы не приходят в Blackboard 12 апреля  2016 г. данная ошибка была исправлена.
192

От сотрудника СПбГУ

Курение на территории университета

При выявлении фактов нарушения запрета курения табака на территории Университета, на основе актов об обнаружении фактов, свидетельствующих о совершении дисциплинарного проступка, начальниками участков, комендантами зданий, работниками управления режима и охраны, сотрудниками 72 пожарной части составляются представления о привлечении к дисциплинарной ответственности нарушителей и направляются первому проректору по учебной, внеучебной и учебно-методической работе, директорам институтов, деканам факультетов и заместителю ректора по безопасности (по работникам Университета). После чего вышеуказанными руководителями принимается решение о направлении представлений в правоприменительные органы для составления протоколов об административных правонарушениях и назначении административных штрафов.

191

От выпускника

Превышение должностных полномочий сотрудников КПП

С июня 2016 года начальники отделов охраны СПбГУ обязаны при исполнении своих должностных обязанностей носить информационные бейджи с указанием должности и ФИО.

Фотографии>>

190

-

Прием граждан начальником Главного управления по организации работы с персоналом В. В. Еремеевым от 15.04.2016

Проведена проверка, по результатам которой Коротаеву Д. В. и Стребкову А. И. были объявлены замечания.

189

От студента СПбГУ

Благодарность сотрудникам столовой СПбГУ

17 мая сотрудниками столовой СПбГУ был подготовлен фуршет, посвященный закрытию Форума. Выражаю огромную благодарность сотрудникам столовой, они проделали огромную работу, приготовили блюда на высшем уровне, в соответствии с масштабом нашего мероприятия! Организаторы, волонтеры и участники Форума были в восторге! 

188

От студентов СПбГУ

Благодарность за организацию работы пунктов питания

Студенты поблагодарили первого проректора по экономике Е. Г. Чернову и начальника управления по организации питания С. В. Шингирееву за организацию работы пунктов питания в зданиях СПбГУ по адресам: 10-я линия В.О., д. 49 и 6-ая линия В.О., д. 15. 

187

От студента СПбГУ

Уличные собаки на территории Петродворцового комплекса СПбГУ

Даны разъяснения о способах обращения в организацию, которая занимается отловом бездомных животных. Опубликована памятка для работников и обучающихся в СПбГУ при возникновении угрозы нападения бездомных животных на территории СПбГУ.

186

От сотрудника

О форме аффилиации авторов в научных статьях

Благодаря обращению заявителя в приказе проректора по научной работе С.П. Туника от 23.07.2015 №5805/1 «О форме указания аффилиации авторов в научных статьях» была выявлена неопределенность, на основании чего организована работа по внесению изменений в указанный приказ.

185

От студента СПбГУ

Функционирование электронного расписания

Издан приказ Первого проректора по учебной, внеучебной и учебно-методической работе Е. Г. Бабелюк №470/1 от 29.01.2016

184

От мамы отчисленого студента

Возвращения предоплаты за образовательные услуги

По результатам обращения заявительницы о предоставлении разъяснений о причинах отказа в возвращении предоплаты за образовательные услуги первым проректором по экономике были даны поручения:

- о внесении изменений в приказ об отчислении в части сроков отчисления;

- об осуществлении перерасчета суммы возврата с учетом новых сроков отчисления;

- об издании приказа о возврате средств плательщику.

Начальником Главного управления по организации работы с персоналом СПбГУ В. В. Еремеевым была проведена беседа с научно-педагогическим работником (далее - НПР) СПбГУ о недопустимости консультирования по вопросам, выходящим за пределы компетенции НПР.

183

От студента

Нелегальные маршрутки в Петергофе

По результатам рассмотрения обращения на имя начальника ОМВД России по Петродворцовому району Санкт-Петербурга направлено информационное письмо об усилении профилактической работы ОГИБДД ОМВД России по Петродворцовому району Санкт-Петербурга на указанном направлении деятельности.

182

От сотрудника

Документы об изменении названия факультета

Со всеми сотрудниками управления кадров проведена дополнительная разъяснительная работа.

181

От студента

Правомерность действий сотрудников учебного отдела

По результатам служебной проверки, проведенной проректором по учебной работе Е.Г. Бабелюк, 10.11.2015 был издан приказ начальника Главного управления по организации работы с персоналом В.В. Еремеева №14255/2, в котором сотруднику указано на необходимость надлежащего исполнения трудовых обязанностей.

180

От студента

Неподготовленность здания к началу учебного года

Указанные заявителем помещения включены в план ремонтных работ. Сотрудник, отвечающий за эксплуатацию здания, признан не соответствующим занимаемой должности.

179

От сотрудника

Обеспечение безопасности вахтеров

В марте 2015 года в холле 7 общежития был установлен турникет. Были поданы заявки на покупку домофона и деталей для монтирования входной группы СКУД.

178

От студента

Карта свободных мест в общежитии

Обнаруженное несоответствие в Карте свободных мест явилось технической ошибкой. В настоящее время данная ошибка устранена. Кроме того, благодаря обращению в электронном сервисе на странице Студгородка СПбГУ «Карта свободных мест» добавлена кнопка «Сообщить об ошибке». При нажатии кнопки пользователь должен будет описать обнаруженную проблему в текстовое поле. Текст обращения автоматически ответственным сотрудникам.

177

От соискателя

Соискательство и сдача экзаменов

Даны подробные разъяснения о соискательстве и экзаменах, а также приведены ссылки на опубликованную информацию на портале СПбГУ. 

176

От сотрудника

Порядок присуждения ученых степеней СПбГУ

Приказом № 5360/1 от 06.07.2015 был утвержден Порядок присуждения ученых степеней СПбГУ, а также Приказом № 5359/1 от 06.07.2015 утверждено Положение о формировании диссертационного совета по защите диссертаций на соискание ученой степени Ph.D. СПбГУ и соискание ученой степени Доктора наук СПбГУ

175

От студента

Качество преподавания дисциплины "Технологии Интернет и WEB-программирования"

По результатам проверки преподаватель, осуществлявший ведение занятий по дисциплине "Технологии Интернет и WEB-программирования" для студентов 3 курса, обучающихся по основной образовательной программе бакалавриата «Прикладная математика, фундаментальная информатика и программирование» по направлению 010400 «Прикладная математика и информатика» отстранён от проведения занятий с обучающимися по основным образовательным программам бакалавриата. К преподаванию дисциплины "Технологии Интернет и WEB-программирования" привлечён другой преподаватель, экзамен будет проводиться в присутствии заведующего кафедрой.

174

От студента

 

График работы пунктов обмена белья в общежитиях

Была проведена служебная проверка, заведующая хозяйством будет привлечена к ответственности; также с заведующими хозяйством Студгородка проведена профилактическая работа на предмет строгого исполнения действующих правил. 

173

От сотрудника

 

О создании Этического комитета в области исследований на животных

Приказом №1212 от 6 марта 2015 года утвержден состав комитета. По факту обращения была осуществлена информационная рассылка по корпоративным адресам электронной почты научно-педагогических работников. 

172

От выпускника

Устройство вытяжной вентиляции

По результатам обследования было подготовлено техническое задание на проектирование приточно–вытяжной вентиляции. Работы были успешно проведены.

171

От студента

Почтовые ящики в общежитии на ул. Солидарности 27

Распоряжение об установке почтовых ящиков в общежитии №6 уже дано соответствующим службам. Ящики будут установлены в холле общежития до 01/09/2015.

170

От преподавателя

Как руководитель проекта, подавший заявку на участие в конкурсе по Мероприятию 2 может ознакомиться с экспертными заключениями по своей заявке?

Разработан и утвержден порядок размещения сведений о результатах экспертизы заявок на участие в конкурсах НИР, финансируемых за счет находящихся в распоряжении СПбГУ средств, по Мероприятиям 1, 2, 3 (см. Приказ №2407/1 от 09.04.2015 «О размещении сведений о результатах экспертизы заявок на участие в конкурсах НИР, финансируемых за счет находящихся в распоряжении СПбГУ средств»)

169

От студента

Температура воздуха в аудитории соответствует требованиям норматива

Были произведены контрольные замеры температурного режима в ауд. 74. Показатели температуры соответствовали норме, а именно 20 градусов С.

168

От студента

Получение квитанций на оплату общежития

По состоянию на 01.03.15 система электронной рассылки квитанций на адреса корпоративной эл. почты проживающих организована.

167

От студента

Второе высшее филологические образование

Информация на сайте http://2philology.spbu.ru/ приведена в соответствие.

166

От студента

Расписание работы спортивного зала

с 01.03.2015г. организованы дополнительные занятия по физической подготовке по следующему расписанию: четверг, пятница с 17.00 до 20.00.

165

От студента

Расписание занятий у магистрантов образовательных программ по направлению «Экономика»

В расписание учебных занятий на весенний семестр 2014/2015 учебного года по основным образовательным программам магистратуры  по направлению «Экономика»  1 курса внесены изменения – расписание занятий стало более «компактным»

164

От студента

Проход в общежитие №6 после 23:00

В течение часа инцидент был улажен.

163

От студента

О предоставлении справки о прохождении флюорографии при поселении в общежитие

Издан Приказ №8077/1 от 31.12.2014 «О временном порядке использования информации о результатах флюорографических обследований обучающихся и абитуриентов СПбГУ»

162

От студента

Дополнительные занятия по английскому для геологов 4 курса

В соответствии с утвержденным расписанием дополнительные занятия по английскому языку для студентов 4 курса, осваивающих основные образовательные программы 022000 Экология и природопользование, 020700 Геология, 131000 Нефтегазовое дело, 021900 Почвоведение будут проходить по четвергам с 9.00 до 10.35 и с 14.45 до 16.20. Расписание размещено на портале СПбГУ.

161

От преподавателя

Почему на портале СПбГУ нет личных страничек НПР?

В ноябре 2014 года на портале Санкт-Петербургского университета открыт раздел с личными страницами НПР (http://staff.spbu.ru).

160 От преподавателя

Сайт СПбГУ

 

В соответствии с предложением создан раздел портала СПбГУ «Научные проекты»

159 От преподавателя

Работа в праздничные дни

Служебная записка от 12.12.2014 № 76-14-837 направленная за подписью директора Института наук о земле С.В. Аплонова, была рассмотрена и согласована на допуск с 05.01.2014 и передана на пост охраны по адресу: 10 линия, д. 33-35, однако из-за большого объема документов, связанного с обновлением документов для пропуска в 2015 году, дежурной Линевой З.В. не удалось своевременно найти документ и обеспечить допуск. С работниками Управления режима и охраны СПбГУ проведен дополнительный инструктаж о соблюдении Положения о контрольно-пропускном режиме в СПбГУ, а так же о более внимательной работе с поступающими документами. За неорганизованную работу на рабочем месте дежурной Линевой З. В. объявлено замечание.
См. также: Благодарность за оперативную работу виртуальной приемной

158 От преподавателя

О возможности замены учебной мебели

По результатам обращения по состоянию на 30.12.2014 в аудитории № 88 Главного здания СПБГУ (Университетская наб., 7-9-11, литер А) заменены окна и балконная дверь, проведен ремонт мебели (парт). Косметический ремонт аудитории № 88 запланирован на время студенческих каникул. В общежитии № 8 все комнаты обеспечены книжными полками.

157 От преподавателя

Работа сайта СПбГУ

На текущий момент функционал, о котором говорится в обращении, реализован сотрудниками УСО.

156 От преподавателя

Отсуствие отопления

Вопрос в Виртуальную приемную об отсутствии отопления поступил в 10.30 23.10.2014. Была оперативно проведена проверка и выявлены причины неполадки. На 16.00 23.10.2014г. подача отопления в здание по адресу: г. Петергоф, ул. Ульяновская, д.1, была полностью восстановлена.

155 От студента

Блокировка доступа и единой учетной записи

Начата разработка автоматической процедуры, осуществляющей проверку статуса обучающегося при блокировке единой учетной записи.

154 От студента

Плохое качества доступа в сеть Интернет

По поступившему обращению сотрудники СПбГУ совместно с членами Студсовета провели проверку. Проблема, с которой обратился заявитель в Виртуальную приемную СПбГУ была оперативно решена. По итогам всех мероприятий председатель Студсовета СПбГУ А.А. Трофимов направил благодарственное письмо: «От лица Студенческого совета СПбГУ выражаю благодарность сотрудникам и уполномоченным должностным лицам, которые приняли активное участие в разрешении вопроса о плохом качестве доступа в сеть Интернет, поступившего в виртуальную! приемную 30.09.2014 по итогам заседания Студенческого совета в здании ул. Смольного 1/3, подъезд 9, ауд. 329. Обращавшиеся безусловно остались довольны проведенными контрольными мероприятиями, временем, посвященному разрешению вопроса, заинтересованностью сотрудников СПбГУ в разрешении вопроса, в связи с чем выражаю благодарность и признательность. Отдельно бы хотелось отметить важность таких вопросов с точки зрения их цели. А ими является улучшение жизни обучающихся СПбГУ, что является одной из задач, в том числе, Студенческого совета СПбГУ. Виртуальная приемная в это связи - очень важный механизм обратной связи от студентов по многим вопросам. Надеемся, что и иные вопросы, которые будут поступать от обучающихся, будут также эффективно и оперативно изучаться и решаться».

153 От студента

Оригинал диплома: в течение какого времени можно забрать?

Санкт-Петербургском государственном университете издан локальный нормативный акт, регламентирующий процедуру временной выдачи документов об образовании из личного дела обучающегося - Приказ 05.11.2014 № 6281/1

152 От заявителя, не имеющего отношения к СПбГУ

Нашел студенческий билет хочу вернуть владельцу

Открыт новый раздел в Виртуальной приёмной - Сообщить о находке. Студентке вернули студенческий билет.

151 От аспиранта

Отсутствие стипендии аспирантам в день начисления стипендии

Стипендии аспирантам первого года обучения по направлению «Геология» зачислены на банковские карты 30.09.2014.По факту обращения были запрошены объяснения сотрудников бухгалтерии, проведена служебная проверка. На основании результатов проверки сотруднику, допустившему ошибку при начислении стипендий, не будет выплачена премия по итогам работы за сентябрь 2014 года.

150  От студента

Поселение в общежитие

Заявление о поселении было подано работникам Управления по работе с молодежью 25.08.2014, в этот же день студенту было предоставлено место в общежитии.

149  От студента

Поселение в общежитие

Благодарю директора Студгородка, Михайлова Дмитрия Владимировича, а также комендантов общежитий № 10 и № 15 в ПУНКе, за опервативное положительное решение по моему вопросу от 26.08.2014.

148  От студента Нарушение процедуры пересдачи зачёта Приказом проректора по учебной работе от 09.07.2014 № 8631/3 результат пересдачи зачета обучающегося 2 курса аннулирован.
147  От студента Ассортимент торговых аппаратов Уже на следующей неделе ассортиментный набор в автоматах будет пересмотрен и расширен
146 От преподавателя Ошибка при отправке через Виртуальную приёмную обращения с приложенным файлом Ошибка возникла в процессе проведения технических работ. К настоящему моменту препятствий для загрузки файлов нет.
145 От студента СПбГУ

Результаты проверки качества

С 01.09.2014 г. планируется подготовка и подписание Дополнительного соглашения к вышеуказанному договору по расширению ассортимента с учетом осуществления питания для всех групп лиц, находящихся на оздоровлении в Санатории-профилактории СПбГУ.

144

От сотрудника СПбГУ

Работа пункта питания в здании СПбГУ по адресу 9-я линия В.О., д.2/11

С 26 июня 2014 года пункт питания в здании работает.

143

От студента СПбГУ

Профилакторий: где найти информацию о списках на поселение?

Студент включен в список.

142

От сотрудника СПбГУ

Командировочные расходы за счёт средств гранта РФФИ

Вопрос решен. Оформление командировки начато.

141

От абитуриента СПбГУ

Работа личного кабинета для иностранных граждан - абитуриентов СПБГУ

Все необходимые изменения были внесены в Личный кабинет поступающего, поступающий может подать заявление в бакалавриат/специалитет.

140

От студентки СПбГУ Прием граждан проректором по учебной работе Бабелюк Е.Г. 20.05.2014

Проведена проверка, по итогам которой, обучающейся направлен письменный ответ.

139

От выпускника СПбГУ Получение документов бакалавриата для подачи заявки в магистратуру испанского вуза

Запрошенный комплект документов отправлен на адрес электронной почты заявителя

139

От студента СПбГУ О просроченной продукции в магазине рядом с общежитием

Арендатор был письменно извещен о возможном расторжении договора аренды в одностороннем порядке в случае, если им не будут приняты меры по недопущению реализации недоброкачественных продуктов.

138

От сотрудника СПбГУ Ресурсные центры

В адрес начальника Управления-службы информационных технологий СПбГУ направлен запрос об установке внутренних телефонов у всех дверей РЦ. Также сообщаю Вам, что порядок приема образцов, который должен решить существующую проблему, будет добавлен в регламент РЦ «Методы анализа состава вещества».

137

От студентов СПбГУ Заселение в профилакторий СПбГУ

По фактам, указанным в вопросе, была проведена проверка. В ходе проверки было выяснено, что в результате технической ошибки при составлении списка студентов, которым предоставляются путевки в санаторий-профилакторий СПбГУ в период с 21.05.2014 по 10.06.2014, не было указано, что указанным студентам требуется предоставление мест в санатории-профилактории для проживания в течение всего периода заезда. В результате оперативных действий, предпринятых сотрудниками Управления по работе с молодежью 21.05.2014, описанная проблема была решена.

136

От аспиранта СПбГУ Предоставление отпуска по уходу за ребенком

На основании поданных документов, приказом проректора по учебной работе предоставлен отпуск по уходу за ребенком до достижения им возраста 3-х лет.

135

От сотрудника СПбГУ Пункт питания в здании на 9 линии В.О.

По факту обращения был направлен запрос арендатору ООО "Прометей Инжиниринг". Руководитель организации ООО «Прометей Инжиниринг» предоставил информацию о том, что в связи с временной нетрудоспособностью работника была приостановлена работа пункта питания, о чем было своевременно размещено объявление непосредственно у пункта питания.
В настоящее время буфет возобновил свою работу.

В ответ заявитель направил письмо: Уважаемый Геннадий Сергеевич, благодарю Вас за быстрое решение нашей проблемы.
Арендатор вводит Вас в заблуждение. Работник буфета не болела, а ей было предложено написать заявление об увольнении. Но, видимо, благодаря Вашим усилиям, она осталась работать. Сегодня буфет работает.
Еще раз спасибо Вам и Вашим сотрудникам.

134

От сотрудника СПбГУ Сложности со сдачей образца на исследование в РЦ "Методы анализа состава вещества"

Запрос об установке внутренних телефонов отправлен начальнику УСИТ, порядок приема образцов будет добавлен в регламент РЦ

133

От студента СПбГУ Отсутствие
электричества и сантехники в душевой комнате в общежитии №10

Ремонтные работы в блоке №403 общежития № 10 завершены 10.04.2014.

132

От студента СПбГУ Стиральные машины в общежитии №17

05 мая 2014 года стороной ГК «Авангард» подписан договор о комплексном ремонте стиральных машин в количестве 5 штук. В настоящее время производится закупка выбракованных деталей (запасных частей) стиральных машин. Учитывая специфику стиральных машин, ориентировочный срок окончания ремонта – июнь 2014 года.

131

От выпускника СПбГУ Как мне получить дубликат диплома?
Даны разъяснения о порядке получения дубликата диплома и приложения к нему.

130

От выпускника СПбГУ Подготовка транскрипта
Даны разъяснения о порядке получения транскрипта (списка прослушанных дисциплин).

129

От студента СПбГУ Пересдача экзамена по военной кафедре
В связи с Вашим обращением была проведена служебная проверка. По результатам данной проверки приказом проректора по учебной работе результаты сдачи Вами экзамена по дисциплине «Общая тактика», состоявшегося 22.02.2014, аннулированы. Предоставлен индивидуальный график сдачи зачётов и экзаменов. В отношении работников СПбГУ, организовавших сдачу экзамена по дисциплине «Общая тактика» 22.02.2014 в нарушение требований п.п. 2.3.13 Правил обучения по основным образовательным программам высшего и среднего профессионального образования в Санкт-Петербургском государственном университете, утвержденных Приказом Ректора от 16.08.2012 №3480/1, решается вопрос о применении мер дисциплинарного воздействия.

128

От студентов СПбГУ Дезинсекция в ПУНК
Заявка подана и дезинфекционные мероприятия были выполнены на следующий день.

127

От выпускников, обладающих степенью PhD СПбГУ Планирует ли СПбГУ обращаться в фонды РФФИ и РНФ с просьбой внести степень PhD СПбГУ в анкету?
Российский Научный Фонд принимает к рассмотрению все заявки от ученых, обладающих степенью PhD  СПбГУ.

126

От студента СПбГУ Улучшение условий в спортзале в Петергофе
На ремонт освещения спортивного зала в сентябре 2013 года было составлено техническое задание и приобретены материалы. Работы завершены к 31.01.2014г. специалистами Управления главного инженера.

125

От работника СПбГУ Случай отказа в медицинской помощи
По факту обращения сделан соответствующий запрос в страховую компанию "МАКС" с просьбой объяснить причину отказа в организации медицинской помощи. В результате переговоров выяснилось, что отказ был связан исключительно с неправильным оформлением медицинских документов.
Представители страховой компании связались с заявителем.
В ответ заявитель направил обращение:

"Сообщаю Вам о том, что благодаря Вашему оперативному вмешательству страховая компания МАКС изменила свое первоначальное  отрицательное  решение и обеспечивает по моему запросу необходимые предусмотренные   программой "Базовая" стоматологичекие  процедуры 31 марта 2014.Ранее поликлиника СПбГУ помогла в проведении офтальмологических процедур.

Выражаю Вам искреннюю благодарность и надеюсь на Вашу поддержку в будущем".

124

От работника СПбГУ Организация сопровождения подготовки заявок на конкурс РНФ
Инициатива направить письмо в адрес А.В. Хлунова об использовании накладных расходов - поддержана. Данное письмо направлено в адрес фонда.

123

От студентов СПбГУ О невыполнении подрядчиком обязанностей по вывозу мусора
Незамедлительно после получения обращения проведена проверка, установлен и зафиксирован описываемый факт невыполнения подрядчиком условий договора и в адрес подрядчика направлена соответствующая претензия, а также проведены неоднократные устные переговоры. В результате 12 марта мусор был убран и уборка общежитий возобновилась.

122

От студента СПбГУ Арендатор не вправе отключать воду
Подача воды в столовой на Менделеевской линии 5 возобновлена.

121

От студента СПбГУ Поддержка участия студентов СПбГУ в международных конференциях
Распоряжением проректора по научной работе от 26.02.2014 No.55 требование о наличии научной публикации в изданиях, индексируемых Web of Science или Scopus, отменяется в отношении обучающихся ("К заявителям, являющимся обучающимися СПбГУ, данное требование не относится").

120

От работника СПбГУ Предложение об изменении трудового договора
Дано поручение работникам кадровой службы СПбГУ исключить из примерной формы трудового договора указанный в обращении пункт.

119

От студентов СПбГУ Установка торговых аппаратов в общежитии №2
В течение 2013 года, по обращениям универсантов было дополнительно установлено 35 торговых аппаратов.

118

От студентов СПбГУ Об отоплении в общежитии №22
Были проведены замеры температуры теплоносителя и температуры воздуха. температура воздуха в вашем жилом помещении даже превышает установленные нормы.

117

От студентов СПбГУ Об установке копировального аппарата в здании СПбГУ на наб. Макарова, д.6
В связи с обращением студентов в здании по адресу: Санкт-Петербург, наб. Макарова, дом 6 лит. «А» установлен и успешно функционирует копировальный аппарат.

116

От студента СПбГУ О состоянии дорожного покрытия ПУНК
Отправлены обращения с вопросом по восстановлению асфальтового покрытия к губернатору Санкт-Петербурга Г.С. Полтавченко, к главе муниципального образования г. Петергофа М.И. Барышникову и к главе администрации Петродворцового района Санкт-Петербурга Д.А. Попову.

115

От студентов СПбГУ О выходе из профсоюзной организации. О перечислении взносов
Заявителям даны разъяснения о работе Профсоюзной организации, а также о порядке, размере и назначении взимаемых членских взносов. Была также подготовлена необходимая справка.
Кроме того, заявителям сообщено, что вопрос перечисления членских взносов студентами СПбГУ может быть решен без непосредственного участия Профсоюзной организации: для этого необходимо направить заявление начальнику Управления бухгалтерского учета и финансового контроля - главному бухгалтеру СПбГУ о прекращении удержания из стипендии и перечисления взносов в Профсоюзную организацию студентов и аспирантов.

114

От студента СПбГУ О совместном проживании юношей и девушек в общежитии: с дополнением от 21.10.2013
В целях соблюдения прав и законных интересов проживающих в общежитиях Студгородка были установлены конкретные сроки размещения гостей обучающихся в общежитиях. За период с 2012 по 2013 г. жалоб на нарушение этих правил со стороны проживающих зафиксировано не было.

113

От студента СПбГУ Проход на территорию Студгородка СПбГУ в ночное время: с дополнениями от 21.10.2013
За последний год, жалоб со стороны проживающих на закрытые в ночное время общежития не поступало, поэтому никто из работников наказан не был. В Петергофе общежития открыты круглосуточно, на Васильевском острове общежития на ночь закрываются, однако, дежурный по общежитию открывает дверь по требованию проживающего в любое время.

112

От студента СПбГУ Нарушение правил проживания в общежитии: с дополнениями от 18.10.2013
За период с 2012 г. по 2013 г. разработан, утвержден и опубликован на сайте Студгородка регламент фиксации и информирования должностных лиц СПбГУ о нарушениях Устава СПбГУ, Правил внутреннего распорядка СПбГУ, допущенных в общежитиях и на территории Студгородка СПбГУ, а также в общежитиях и на территории учебно-научных и учебно-оздоровительных баз СПбГУ. За нарушение тишины и покоя в ночное время в 2013 г. объявлены выговоры деяти обучающимся. Один обучающийся отчислен за нанесение ущерба имуществу СПбГУ, два обучающихся отчислены за систематическое нарушение правил проживания в общежитиях(нарушение тишины и покоя в ночное время, употребление спиртных напитков и курение табака на территории СПбГУ). Приказы о дисциплинарных взысканиях публикуются на сайте Студгородка в разделе "О нарушении правил внутреннего распорядка".

111

От выпускника СПбГУ О получении архивной справки о периоде обучения и трудовом стаже
Архивная справка на имя заявителя подготовлена. Работниками Объединенного архива проведена консультация.

111

От мамы студентки СПбГУ Диплом о неполном высшем образовании
Заявителю даны разъяснения о получении диплома о неполном высшем образовании.

110

От студента СПбГУ О приеме платежей в адрес СПбГУ через оператора почтовой связи: с дополнениями от 10.09.2013
Санкт-Петербургский университет направил официальное письмо в адрес руководства филиала ФГУП "Почта России" в Санкт-Петербурге и получил ответ. По нему:
1. В отделения почтовой связи повторно направлено организационное письмо с порядком приема платежей в адрес СПбГУ;
2. Дано указание повторно донести информацию до сотрудников
3. Проведена разъяснительная беседа о более внимательном и доброжелательном отношении к клиентам.

109

От студента СПбГУ О работе постирочной в общежитии №17: с дополнениями от 6.06.2013
С начала 2013 года в постирочной, находящейся в здании общежития №17, работает оператор стиральных машин. Установка pos-терминалов для оплаты услуг по стирке в данном здании сопряжена с рядом технических трудностей. В настоящее время ведется работа по разрешению этого вопроса.

108

От студента СПбГУ Об открытии магазина и аптеки в ПУНКе: что сделано за полтора года
На сегодняшний день конкурсные процедуры на аренду помещений состоялись. В здании СПбГУ, располагающемся по адресу: ул. ул. Ботаническая, д.64, к.4 (общежитие №16), будет открыт продовольственный магазин. На данный момент подрядчик уже начинает  работы по ремонту и оборудованию данного помещения. Также с 12 апреля 2013 года работает парикмахерская в здании на ул. Ботаническая, д.70, к.3 (общежитие №22). К сожалению, конкурсы на помещения под аптеку, магазин канцтоваров и ремонт обуви не состоялись, в связи с отсутствием желающих. В свою очередь Университет продолжит работу по решению проблемы с отсутствием аптеки, поскольку считает необходимым открытие последней на территории Студгородка. Аукционные процедуры будут возобновлены.

107

От студента СПбГУ Об установке кофейного и вендингового аппаратов в здании СПбГУ по адресу: 9 линия В.О., д.2/11, лит.А: с дополнениями от 21.05.2013
В здании СПбГУ по адресу: Санкт-Петербург, 9 линия В.О., д. 2/11, лит. А в помещениях холлов 2 и 3 этажей были установлены 2 кофейных, 1 снековый аппарат, а также аппарат по продаже бутербродов, сандвичей и готовых блюд с функцией разогрева.

106

От студента СПбГУ Об установке кофейного и вендингового аппаратов в здании СПбГУ по адресу: Большой проспект В.О., д.71, лит.А: с дополнениями от 21.05.2013
В здании СПбГУ по адресу: Санкт-Петербург, Большой пр. В.О., д. 71, лит. А были установлены кофейный и снековый аппараты, а также аппарат по продаже бутербродов, сандвичей и готовых блюд с функцией разогрева.

105

От студента СПбГУ Учебной комнате быть! Но в другом месте: с дополнениями от 1.04.2013
Были предложены служебные помещения в световых холлах общежития № 15 (бытовки), которые изначально предполагались в качестве учебных комнат. Согласно проекту здания, именно эти помещения предусматривались в качестве учебных комнат, из расчёта одно помещение на 2 этажа. Срок выполнения работ по переоборудованию данных помещений - 01.09.2013 года. Предполагается, что порядок использования данных помещений должен быть следующим: ключи от помещений хранятся на вахте общежития  и выдаются обучающимся под роспись в специальном журнале.

104

От студента СПбГУ Спасибо. Починили
Проблема решена. Потолки были восстановлены за несколько дней.

103

От студента СПбГУ Уборка снега на территории Студгородка: с дополнениями от 26.03.2013 и 29.03.2013
Замечания проживающих от 11.02.2013 г. устранены, особенно в части касающейся пешеходных дорожек от КПП до общежитий № 20 и № 21, где уже более месяца всё расчищено до асфальта, а так же прохода от общежитий № 12 и № 13 к общежитию № 22. Подобная обстановка сейчас на значительной территории ПУНК.
Клининговой компании регулярно делаются замечания о необходимости постоянного посыпания указанных участков песком, что они и делают регулярно, но с отставанием от графика (обязаны сделать до 09.00).

102

От студента СПбГУ О заселении в общежитие на Литейном: с дополнениями от 9.08.2012 и 18.03.2013
В настоящее время дорабатывается техническое задание на разработку проектных решений комплексного, капитального ремонта здания. На основании технического задания будет подготовлена сметная документация и пакет документов для проведения тендерных процедур. После подготовки полного комплекта документов, администрацией СПбГУ будет принято решение о возможности проведения данных работ.

101

От студента СПбГУ Если сосед не даёт жить спокойно: с дополнениями от 18.03.2013
Проект положения о применении мер дисциплинарного наказания за нарушения правил проживания в общежитиях Студгородка СПбГУ находится в процессе согласования.

100

От студента СПбГУ О дворе общежития №18: с дополнениями от 18.03.2013
Велопарковка для общежития №18 установлена в октябре 2012 года.

99

От студента СПбГУ Мебель и инвентарь в общежитиях: с дополнениями от 18.03.2013
За 2011-2012 учебный год мебельный фонд был на треть заменен согласно утвержденным стандартам оснащения. Директором Студгородка в смету расходов на 2013 учебный год заложена сумма на дальнейшее обновление мебельного фонда и бытового инвентаря. Аукционные документы подготовлены  и запущены в работу. Таким образом, к новому  учебному году мебельный фонд и бытовой инвентарь существенно обновляются.

98

От студента СПбГУ О закрытии постирочных в общежитии №18: с дополнениями от 15.03.2013
Процесс оплаты услуг остался прежним. Кроме того на сайте Студгородка СПбГУ организована возможность заказа квитанций на оплату проживания и предоставляемых услуг. Оплатить услуги и проживание можно также банковской картой через сайт Студгородка.

97

От студента СПбГУ О состоянии мусоропроводов в общежитиях на ул. Кораблестроителей: с дополнениями от 15.03.2013
Информационные таблички размещены на стволе мусоропровода, на каждом этаже. Нецензурные надписи, сделанные на площадке около мусоропровода, закрашены

95

От сотрудника СПбГУ Об обеспечении сотрудников СПбГУ служебным жильем: с дополнениями от от 9.08.2012 и 15.03.2013
В общежитие № 7 на сегодняшний день поселены 71 человек. Все договоры найма с проживающими заключены.

94

От студента СПбГУ Подписание договора найма (2): с дополнениями от 15.03.2013
Все заключенные договоры найма подписаны. В общежитиях были размещены соответствующие объявления.

93

От сотрудника СПбГУ Хранение велосипедов и детских колясок в общежитии №7: с дополнениями от 15.03.2013
В общежитии №7 для хранения велосипедов и детских колясок выделено помещение на первом этаже. В данный момент готовится конкурсная документация на закупку соответствующего оборудования.

92

От мамы студентки СПбГУ Должны ли гости оставлять документы на КПП в общежитиях: с дополнениями от 15.03.2013

91

От студентов СПбГУ Напор горячей воды в ПУНКе: с дополнениями от 15.03.2013
На данном этапе производится установка повысительных насосов на ГВС и регулирующих устройств. Пуско-наладочные работы запланированы на сентябрь 2013 года.

90

От мамы студентки СПбГУ Работа службы поселения в ВУНКe: c дополнениями от 15.03.2013
Разработан и утвержден Приказом №3507/1 от 21.08.2012 Временный порядок поселения, переселения и выселения обучающихся из общежития СПбГУ, который показал себя жизнеспособным при организации поселения в августе 2012 г. В нём прописаны все алгоритмы действий обучающихся при поселении в общежитии, при поселении гостя обучающегося в общежитии, регламент работы сотрудников Студгородка и т.д.

89

От сотрудника СПбГУ О закупке спортивного инвентаря: с дополнениями от 15.02.2013
На собрании с представителями студенческих советов 30.05.2012 г.были согласованы принципы обеспеченности спортивным инвентарем занятий по физической культуре в ПУНКе. Инвентарь распределен пропорционально числу студентов, занимающихся физической культурой, в соответствующих помещениях СПбГУ в ПУНКе.
На текущий момент весь требуемый инвентарь и спортивное оборудование используются студентами на занятиях физической культурой и спортом.

88

От студента СПбГУ Некорректная консультация о текущем контроле успеваемости по дисциплине «Английский язык»
Проведена служебная проверка. Были запрошены объяснения у проректора по обеспечению реализации образовательных программ и осуществления научной деятельности по направлениям история, психология, философия Цветковой Л.А., проректора по обеспечению реализации образовательных программ и осуществления научной деятельности по направлениям востоковедение, африканистика, искусства и филология Богданова С.И., а также у декана исторического факультета Даудова А.Х.
По результатам проведенной проверки фактов нарушения прав и законных интересов обучающихся СПбГУ не установлено.

87

От сотрудника СПбГУ О подключении общежития №7 к сети Интернет: с дополнениями от 19.02.2013
В настоящее время очереди на подключение нет. Все желающие (39 человек) подключены к сети Интернет.

86

От сотрудника СПбГУ Об оказании материальной помощи работникам СПбГУ при рождении ребенка: с дополнениями от 13.02.2013
В 2012 году единовременная выплата материальной помощи при рождении ребенка в размере 20 000 рублей была выплачена 103 работникам СПбГУ на общую сумму 2 060 000 рублей.

85

От студента СПбГУ О работе душевой и прачечной в общежитии №17: с дополнениями от 16.01.2013 и от 1.03.2013
Произведен косметический ремонт. В ходе ремонта вентиляционной системы произведена замена мотора.

84

От сотрудника СПбГУ Об избрании Ученого секретаря Ученого совета Восточного факультета: с дополнениями от 15.01.2013
На основании представления декана Восточного факультета М.Б. Пиотровского приказом Ректора от 13.12.2012 №5287/1 функции ученого секретаря Ученого совета Восточного факультета возложены на доцента Кокову Юлию Георгиевну.

Ассистент М.А. Солощева на основании личного заявления на имя Ректора СПбГУ выведена из состава Ученого совета Восточного факультета (приказ Ректора от 13.12.2012 №5281/1).

83

От сотрудника СПбГУ Выплата материальной помощи в связи с платным стационарным лечением супруга: с дополнениями от 17.01.2013
В 2012 году материальная помощь в связи с возмещением расходов на лечение или медицинские услуги в отношении близкого родственника выплачена в общем объеме 1 168 417  рублей по 52 обращениям универсантов, что составляет 5,6 % от общего объема материальной помощи, выплаченной в 2012 году.

82

От аспиранта СПбГУ Об удостоверениях аспирантов
В настоящее время в целях недопущения нарушения прав аспирантов СПбГУ издано распоряжение об обязательном указании формы обучения аспиранта (с данным распоряжением Вы можете ознакомиться здесь).

81

От студента СПбГУ О выселении "мертвых душ" из общежитий: с дополнениями от 10.01.2013
По состоянию на 10.01.2013 в связи с обращениями проживающих расторгнуто 14 договоров найма с обучающимися СПбГУ.

80

От студента СПбГУ Об учебных комнатах: с дополнениями от 10.01.2013

79

От сотрудника СПбГУ Хранение велосипедов и детских колясок в общежитии №7
На первом этаже здания общежития выделено помещение под хранение детских колясок и велосипедов.

78

От студента СПбГУ Как получить разрешение на содержание домашнего животного в общежитии: пошаговая инструкция
Разработана и опубликована на странице студгородка пошаговая инструкция "Как получить разрешение на содержание домашнего животного в общежитии".

77

От сотрудников СПбГУ О подключении общежития №7 к сети Интернет
Монтаж линий связи и установка необходимого сетевого оборудования для обеспечения доступа к сети Интернет в этом здании выполнены в полном объеме. Начат прием заявок на подключение к сети Интернет.

76

От выпускника СПбГУ Проход в СПбГУ для петербуржцев и гостей города, не имеющих отношения к университету
В результате рассмотрения вопроса заместителем ректора по безопасности было принято решение о доступе в Университет в рабочие дни и часы всех желающих осмотреть культурные достопримечательности СПбГУ по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

75

От сотрудника СПбГУ Хранение велосипедов и детских колясок в общежитии №7
На 1 этаже здания общежития отведена комната для хранения детских колясок и велосипедов.

74

От студентов СПбГУ Расширение велопарковки около общежития №20
Заказаны «двухэтажные» стойки для хранения велосипедов. Идёт выбор помещения для длительного хранения велосипедов.

73

От студента СПбГУ О подписании договора найма (2)
Все заключенные договоры найма подписаны. В общежитиях были размещены соответствующие объявления.

72

 От сотрудника СПбГУ О законности размещения заказов Университета
16.10.2012 в СПбГУ поступило письмо от заместителя начальника Управления экономической безопасности и противодействия коррупции ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области Н.В. Волкова, в котором сообщается, что в ходе выполнения проверочных мероприятий по запросу СПбГУ от 10.07.2012 признаков аффилированности при заключении государственных контрактов между СПбГУ и ООО «Золотое Сечение Северо-Запад» не выявлено. Подробнее.

71

От студентов СПбГУ О работе банкоматов
По состоянию на 12 октября 2012 года установлены и функционируют устройства самообслуживания Банка ОАО «Петербургский социальный коммерческий банк». Подробнее.

70

От студентов СПбГУ Освещение на футбольной площадке в ПУНКе
Освещение полностью восстановлено.

69

От студента СПбГУ О снековых автоматах
Поломки копировальных автоматов отслеживается в режиме on-line и исправляется в течении нескольких часов. Цены на продукцию в снековых автоматах снижены. Подробности здесь.

68

От студентов СПбГУ О демонтировании кофейного и снекового аппаратов на Университетской наб, д.11
На месте демонтированных кофейного и снекового аппаратов установлены и действуют новые аппараты с ценовыми показателями ниже среднегородского уровня, значительно расширенным ассортиментом. Кроме того, один из вновь установленных аппаратов имеет функцию разогрева предлагаемых сэндвичей и вторых блюд.

67

От сотрудника СПбГУ О законности действий проректора университета
В ходе проверочных мероприятий признаков аффилированности при заключении государственного контракта № 267/12-ОАЭ от 27.06.2012 года между СПбГУ и ООО «Рос-сервис» не выявлено. Подробнее.

66

От сотрудника СПбГУ

 

О предоставлении жилья сотрудникам

 

Комиссия сформировала итоговый сводный рейтинговый список кандидатов на получение служебного жилья. Подробнее...

65

От сотрудника СПбГУ О научных конкурсах
Учтены предложения заявителя. Внесены изменения в Положение об экспертной комиссии СПбГУ и порядке осуществления экспертизы заявок на выполнение НИР и отчетов о выполнении НИР, финансируемых из средств федерального бюджета. Подробнее...

64

От студента СПбГУ О повышенной академической стипендии
26 марта 2012 г. на заседании Ученого совета СПбГУ было принято Постановление о повышенной государственной академической стипендии. С текстом постановления можно ознакомиться здесь. С системами критериев для определения рейтинга студентов вы можете ознакомиться здесь.

63

От студентов СПбГУ

Ремонт в общежитиях

По итогам встречи с представителями Студенческих советов сформирована программа ремонтных работ в общежитиях на конец 2011 – 2012 гг.

62

От студента СПбГУ О ценах на интернет в общежитиях
Введены новые тарифы, с которыми можно ознакомиться здесь.

61

От студента СПбГУ О путевках на УОБ "Горизонт"
Средства на студенческие путевки выделены. Заезды состоялись. Ознакомиться с отзывами можно здесь и здесь.

60

От студента СПбГУ О контроле успеваемости по дисциплине "Английский язык"
По факту обращения студента проводится проверка.

59

От сотрудника СПбГУ Об обеспечении сотрудников СПбГУ служебным жильем
Начат процесс заселения научно-педагогических работников СПбГУ в службеные квартиры в здании по адресу г. Петродворец, ул. Халтурина, д. 15, корп. 3, литер А. Подробнее здесь.

58

От студента СПбГУ О состоянии мусоропроводов в общежитиях на ул. Кораблестроителей
Целостность мусоропроводов восстановлена

57

От студентки СПбГУ О закрытии постирочных в общежитии №18
Постирочные в общежитии №18 не закрыты. Изменился принцип их работы.

56

От студентки СПбГУ О бездомных животных в ПУНКе
Бездомные животные отловлены и помещены в приют.

55

От студентов СПбГУ

О ремонтных работах в общежитиях

По итогам встреч с активными студентами СПбГУ был скорректирован план ремонтных работ в общежитиях на 2012 г.

54

От студента СПбГУ Об оснащении химфака обогревателями
Помимо оснащения здания обогревателями в течение 2012 г. проведены работы по замене основной части старых окон в здании на современные стеклопакеты.

53

От сотрудника СПбГУ Режим уборки помещений университета
Выявлены недостатки в работе подрядной организации, обязанной производить уборку помещений. В результате проведённой претензионной работы эти недостатки устранены. В настоящее время жалоб на качество уборки нет.

52

От студентки СПбГУ Пианино в общежитии №4
Пианино в рекреации общежития №4 настроено.

51

От сотрудника и студента СПбГУ Где можно курить в зданиях СПбГУО курении в Здании 12 коллегий
На первом этаже здания Двенадцати коллегий в середине июля 2012 г. установлены курительные кабины (оснащенные специальной вентиляционной системой), которые позволят курильщикам не выходить на улицу в холодное время года.

50

От студента СПбГУ О возможных способах оплаты услуг СПбГУ
Договоры с ОАО "ПСКБ" и ОАО "Уралсиб" подписаны. Подробнее о способах оплаты

49

От студентов СПбГУ Закупка спортивного инвентаря
Спортивное оборудование приобретено у поставщика выигравшего аукцион и поставлено в СПбГУ. Вопрос распределения этого оборудования обсуждался коллегиально при участии представителей администрации и студенческих советов ПУНК.

48

От студента СПбГУ О заселении в общежитие на Литейном
Процесс передачи здания в распоряжение СПбГУ завершён и все правоустанавливающие документы оформлены. Подготовлено экспертное заключение о состоянии несущих конструкций здания по адресу ул. Печатника Григорьева, д.16/3, литера К. Согласно отчету экспертов, это здание находится в аварийном состоянии. Но можно произвести его капитальный ремонт, а не полностью сносить. Время на проектирование и ремонт — 24-32 месяца. В начале осени планируется начать проектирование работ по капремонту здания.

47

От студента СПбГУ

Встречи со студентами
Встречи обеспечены видео- и конференц-связью:
- для обучающихся в ВУНКе в Белом зале (вход в зал из приемной ректора,) здание Двенадцати коллегий, Университетская наб., 7-9-1. Лит. «А»;
- для обучающихся в ПУНКе в ауд. В-04 здания Физического факультета, расположенного по адресу: г. Петродворец, Ульяновская ул., д.3.

46

От студентов СПбГУ

Об оплате услуг прачечных

Заключен договор с оператором об оформлении заявок, оплата по которым в последующем может производиться в кассе студгородка.

45

От студентов СПбГУ

О создании детской площадки в петергофском студгородке

В Студенческом городке ПУНК оборудована детская площадка. Фото

44

От абитуриента

Если заметили нарушение во время проведения вступительного испытания

Принимается решение инициировать осуществление видеозаписи не только вступительных испытаний, проводимых в устной форме, но и вступительных испытаний, проводимых в письменной форме.

43

От абитуриента

ВУЗ не возвращает документы

Даны рекомендации к действиям, в случае если ВУЗ отказывается возвращать абитуриентам оригинал документа об образовании.

42

От студента СПбГУ

Если сосед не дает жить спокойно

Ситуация взята под личный контроль проректора.

41

От студента СПбГУ

Алгоритм переселения из одной комнаты в другую в разных общежитиях

В результате обращения разработан алгоритм переселения из одной комнаты в другую.

40

От члена семьи выпускника СПбГУ

О получении справки о подтверждении сведений

Подготовлена справка о подтверждении сведений.

39

От аспирантки СПбГУ

О подписании приказа "О выходе из отпуска по уходу за ребенком"

В результате обращения была проведена проверка. Был издан приказ "О выходе из отпуска по уходу за ребенком".

38

От студентки СПбГУ

Грубость коменданта

С комендантами проведена беседа. В случае, если ситуация будет повторяться, будут применены и более жёсткие меры воздействия.

37

От аспиранта

Книга профессора И.Ю. Павловской

Даны контакты автора книги.

36

От студента СПбГУ

О  совершенствовании системы оплаты проживания в общежитии СПбГУ

Правила поселения гостей в общежития СПбГУ совершенствуются из раза в раз, во многом благодаря обращениям в Виртуальную приемную. Однако возможно улучшить и действующие правила.

35

От студентки СПбГУ

О задержках выплат для компенсации питания в столовых СПбГУ

В результате обращения была проведена проверка, в результате которой установлено, что выплаты назначались ежемесячно. Также было установлено, что приказ о выплате компенсации был подготовлен с опозданием. К сотруднику, ответственному за подготовку приказов применены меры дисциплинарного воздействия.

34

От студента СПбГУ

Можно ли оплатить проживание гостей заранее?

Сотрудникам Университета разъяснен порядок оплаты проживания гостей в общежитии.

33

От студентов СПбГУ

О протечке крыши в здании на Университетском пр., д.28

По факту обращения проведена проверка. Протечки не обнаружено.

32

От студентки СПбГУ

О дворе общежития №18

Закупка и установка велопарковки для здания по адресу В.О. 8-ая линия д. 77 будет осуществлена в ближайшее время.

31

 От сотрудника СПбГУ

Об избрании ученого секретаря Ученого Совета Восточного факультета (2)

Отказ в приеме на работу Ученого секретаря Ученого совета Восточного факультета

30

От аспиранта СПбГУ

О законности действий проректора университета

О законности размещения заказов университета

Предоставленная информация направлена для проверки в правоохранительные органы

29

От студента СПбГУ

О порядке предоставления материальной помощи

Разъяснен порядок предоставления материальной помощи. Работниками, ответственными за приём заявлений на материальную помощь, дополнительно разъяснены основания предоставления материальной помощи обучающимся Университета

28

От студента СПбГУ

О прохождении промежуточной аттестации по факультативной дисциплине

Студенту разъяснён порядок и последствия прохождения промежуточной аттестации по факультативной дисциплине. Профессорско-преподавательский состав кафедры, обеспечивающий проведение факультативного учебного занятия, проинформирован о невозможности позиционирования факультативных учебных занятий в качестве обязательных

27

 От студента СПбГУ

 

О продлении сроков проживания в общежитии и осуществления оплаты

Была проведена проверка по факту обращения. Принято решение о возможности оплаты проживания в общежитии в 3 этапа

26

От родителей аспиранта

Необходимость поселения
родителя вместе с аспирантом

Несмотря на то, что специальных льгот, касающихся поселения в студенческие общежития, для инвалидов федеральным законодательством не предусмотрено, Университет готов предоставить дополнительное место в общежитии для лиц, осуществляющих уход за обучающимся, являющимся инвалидом

25

От студенток СПбГУ

Мебель и инвентарь в общежитиях

Разработаны и утверждены Стандарты оснащения помещений общежитий Студгородка бытовым инвентарем и мебелью

24

От студентки СПбГУ

Переселение с одного места на другое в разных общежитях

Разработан и опубликован Алгоритм переселения из одной комнаты в другую в разных общежитиях

23

От студентки СПбГУ

Вопрос о возможности предоставления материальной помощи иностранной студентке

Работникам Университета, ответственным за прием заявлений о предоставлении материальной помощи от студентов, обучающихся по направлению филология, разъяснен перечень оснований, при наличии которых обучающиеся вправе претендовать на предоставление материальной помощи: к таким основаниям относится, в частности, проезд до основного места жительства и обратно к месту учебы (в период каникул) при наличии документов, подтверждающих оплату проезда

22

От аспирантки СПбГУ

Вопрос о возможности предоставления материальной помощи аспирантам

Работникам Университета, ответственным за прием заявлений о предоставлении материальной помощи от студентов и аспирантов, обучающихся по направлениям биология и почвоведение, разъяснены категории обучающихся, имеющих право на подачу подобных заявлений: в частности, аспиранты имеют право подавать заявления о предоставлении материальной помощи наравне со студентами

21

От студентки СПбГУ

Вопрос о сроках выплаты государственной академической стипендии за февраль 2012 года

По результатам проведенной проверки было установлено, что приказ о назначении государственной академической стипендии был издан проректором по учебной работе, однако по вине работников Управления бухгалтерского учёта и финансового контроля стипендия не была своевременно выплачена студентам, обучающимся по направлениям прикладная математика – процессы управления. В течение 3-х рабочих дней с момента поступления обращения стипендия за февраль 2012 года была выплачена

20

От студентов и сотрудников СПбГУ

Порядок прохода гостей

Детализирован порядок прохода гостей и сроки их пребывания в общежитиях Университета.

19

От отца студентки СПбГУ

Вопрос о составлении расписания зачетов и экзаменов на математико-механическом факультете.

По результатам проверки было установлено, что расписание зачетов и экзаменов было составлено с нарушением правил, установленных локальными актами СПбГУ. Заместитель начальника Учебного управления – советник проректора по направлениям математика, механика, процессы управления, физика и химия Д.Н. Николаева, утвердившая расписание, привлечена к дисциплинарной ответственности

18

От группы студентов, проживающих в ПУНКе

Вопрос о низком напоре ГВС

В настоящее время на все здания Студгородка запроектированы новые индивидуальные тепловые пункты, предусматривающие установку повысительных насосов на ГВС и регулирующих устройств, которые позволят обеспечить нормальное снабжение горячей водой здания Студгородка. К следующему отопительному сезону работы должны быть закончены

17

От студента СПбГУ

 

 Вопрос о составлении расписания учебных занятий

Ведется подготовка локального акта СПбГУ, устанавливающего время начала и окончания занятий для студентов разных форм обучения с учетом обоснованных исключений

16

От студента СПбГУ

Вопрос об изменении формы обучения

Вопрос привел к обсуждению необходимости разработки специального локального акта, регулирующего порядок изменения студентами формы обучения

15

От выпускников СПбГУ

Порядок получения дубликата диплома и дубликата приложения к диплому вследствие их утраты:

Ссылка 1
Ссылка 2
Ссылка 3

Разрабатывается проект Порядка оформления и выдачи документов об образовании (дубликатов дипломов, дубликатов приложений к дипломам, дипломов о неполном высшем профессиональном образовании, академических справок

14

От студентов СПбГУ

О нарушении правил проживания в общежитии

На сайте СПбГУ в разделе «Общественное обсуждение» помещен проект Положения о порядке привлечения обучающихся СПбГУ к дисциплинарной ответственности за нарушение обязанностей, связанных с проживанием в общежитиях

13

От студентки РГПУ

О выплатах сиротам

Инициирована проверка назначения и выплат пособий студентам льготной категории в соответствующих подразделениях Университета. Порядок был наведен, и все необходимые выплаты в полном объеме в последующие месяцы были произведены в сроки, установленные для выплаты стипендии

12

 

 

От студентки СПбГУ

Вопрос об оформлении отпуска по беременности и родам и о получении пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в ранние сроки беременности

Студентке оказана помощь в назначении пособия по беременности и родам и единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в ранние сроки беременности

11

От студентов СПбГУ

Установка стиральных машин в общежитиях ПУНКа

Разработан и согласован Временный порядок подключения стиральных машин

10

От студентов СПбГУ

О повышенных стипендиях

На сайте СПбГУ в разделе Внеучебная деятельность стартовало обсуждение возможностей совершенствования порядка назначения повышенной академической стипендии в 2012 году

9

От студента СПбГУ

Горячая линия по хозяйственным вопросам

Создана единая диспетчерская служба по хозяйственным вопросам

8

От сотрудников СПбГУ

Режим уборки помещений

Разработан единый график уборки сан.узлов

7

От сотрудников СПбГУ

Передача ТМЦ между материально ответственными лицами (МОЛ)

Разработана памятки, подробно регламентирующие работу МОЛ, завершение проекта Положения о материальной ответственности в СПбГУ

Регламентирующие документы

6

От студентов и сотрудников СПбГУ

Курение в зданиях

Определены места курения, в общежитиях, составлены первые акты о нарушителях

Регламентирующие документы

5

От студентов СПбГУ

Отсутствие регламентов работы в Студгородке

Отработка алгоритмов действий должностных лиц Студгородка в различных ситуациях, изменение их должностных инструкций, подготовка проекта Положения о проживании в общежитии (срок завершения – апрель 2012 г.)

4

От аспирантки СПбГУ

Программы кандидатских экзаменов (2)

В результате обращения программы кандидатских экзаменов размещены на сайте ВАК

3

От студентов СПбГУ

Низкий уровень ответственности студентов за нарушение дисциплины

Разработан проект Порядка привлечения проживающих к дисциплинарной ответственности, который в настоящее время проходит публичное обсуждение

2

От аспиранта Кыргызской академии образования

Помощь в поиске книги профессора Павловской

Даны контакты автора книги

1

От студента СПбГУ

Выдача необходимой мебели в общежитии

Разработан и утвержден Стандарт оснащения помещений общежитий Студгородка СПбГУ предметами мебели и бытовой техники