Вопрос: Здравствуйте!
Я являюсь студенткой первого курса Института Истории. В начале учебного года мне выдали логин и пароль для входа в Blackboard в чужой аккаунт. Через некоторое время был создан мой аккаунт, но, к сожалению, курсы на платформе Blackboard добавляют в профиль той девушки, чей логин и пароль я получила изначально. В первом семестре проблема была быстро решена, и курсы приходили на мой аккаунт. Но во втором семестре я столкнулась с аналогичной проблемой. Я обращалась в учебный отдел, где была направлена заявка на добавление курса на мой аккаунт в BB, на что было получено подтверждение о добавлении. Но прошло уже 3 недели, а курса так и нет. В связи с этим нет возможности выполнять задания, присылаемые преподавателями.
Куда стоит обратиться для решение данной проблемы?
Заранее спасибо!

Ответ и.о. начальника Управления-Службы информационных технологий Жамойдо Андрея Борисовича: Благодарим Вас за Ваше обращение.  По итогам проверки была выявлена ошибка  в действиях  специалиста  СПбГУ, которая привела к недоступности для Вас курса History of Slavic and Balkan Countries (Baccalaureate Program, 2015).

12 апреля  2016 г. данная ошибка была исправлена.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Обращаем Ваше внимание на то, что ответы на вопросы, размещённые в Виртуальной приёмной, подготовлены на основании нормативных актов, действующих на день размещения ответа. При ознакомлении с ответами просим Вас учитывать данное обстоятельство и принимать во внимание возможность изменения действующего законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов СПбГУ.