О неудовлетворительном состоянии информационного обеспечения в зданиях Юридического факультета

Дата публикации:

Добрый день! Хотела бы разделить вопросы на 2 группы.
1. В связи с тем, что состояние wi-fi с подключением к Интернет в зданиях на 22 линии В.О. д.7 и Большой пр. В.О. 71 не выдерживают никакой критики, хотелось бы получить внятный ответ единым документом, какой сетью из имеющихся предлагается пользоваться, какой доступ Вы там предполагаете (сеть с предложенным режимом входа 9 случаев из 10 на БП 71, например, войти не дает), а также какую скорость в данной сети Вы считаете нормой. В случае, если будут отклонения от это скоростного режима в таком случае у нас появляется возможность фиксировать факт и направлять Вам. В противном случае при неудовлетворительном качестве и скорости работы ситуация выглядит как норма.
2. Электронное расписание в едином виде работает плохо, периодически происходят сбои, настройки крайне неудобные. Мы получили письмо, что в связи неполадками нам предлагается знакомиться с расписанием утром и вечером каждого дня, что просто невозможно, особенно, если предполагать практикоориентированность преподавателей и их занятость в некой внешней профессиональной деятельности. Также присоединюсь к многократным уже обращениям с настоятельной просьбой сделать надстройку, позволяющую, в конце концов, синхронизировать электронное расписание с Google календарем. По мнению всех опрошенных мной специалистов в области IT эта нехитрая задача посильна студенту. Это косвенно подтверждается тем фактом, что в мессенджере Telegram работает созданный каким-то энтузиастом чат-бот, прикрепленный к расписанию. Соединение корпоративных календарей с существующими основными приложениями работают во всех уважающих себя компаниях, что еще раз подтверждает посильность задачи. Полагаю, что создавать надстройку надо параллельно с отладкой расписания, чтобы сократить общую протяженность периода технических неполадок.

Ответ первого проректора по учебной, внеучебной и учебно-методической работе СПбГУ Бабелюк Екатерины Геннадьевны:

  1. В зданиях СПбГУ по адресам: 22 линия В. О., д. 7 и Большой пр. В. О., д. 71 предполагается использование сети Wi-Fi «spb.edu» со свободным доступом. Скоростные характеристики варьируются от 2 до 20 Мбит/c в зависимости от количества устройств, одновременно подключенных к одной точке Wi-Fi.

В целях выявления возможных причин сбоев в функционировании сети Wi-Fi были проведены профилактические работы на контроллере Wi-Fi. Организовано внеплановое тестирование, произведены замеры скорости загрузки страниц (результаты: 14–22 Мбит/с). Обращаю Ваше внимание, что в зданиях могут существовать зоны «неуверенного приема» (причина — особенности конструкции стен и перекрытий). Для оперативного решения вопросов, связанных с отклонениями в работе сети Wi-Fi, а также для устранения прочих замечаний к работе IT-инфраструктуры СПбГУ прошу Вас по возможности незамедлительно сообщать о таких обстоятельствах на портале: sd.spbu.ru.

  1. В период с 12.02.2018 по 14.02.2018 была зафиксирована нестабильная работа раздела портала СПбГУ timetable.spbu.ru, а именно —длительная загрузка страниц Электронного расписания СПбГУ. Благодаря принятым мерам работоспособность раздела была восстановлена 14.03.2018. В настоящее время каких-либо проблем с работой раздела портала СПбГУ timetable.spbu.ru не зафиксировано.

С декабря 2017 года сотрудниками УСИТ СПбГУ была инициирована разработка Telegram-бота для оповещения обучающихся и преподавателей об актуальном расписании. В настоящий момент информация об актуальном расписании может быть получена с помощью Telegram-бота. Ранее соответствующее обновление происходило раз в сутки.

  1. Ваше предложение о синхронизации приложения и Google-календаря будет рассмотрено в ближайшее время.

Печать Электронная почта

  • Просмотров: 318

Обращаем Ваше внимание на то, что ответы на вопросы, размещённые в Виртуальной приёмной, подготовлены на основании нормативных актов, действующих на день размещения ответа. При ознакомлении с ответами просим Вас учитывать данное обстоятельство и принимать во внимание возможность изменения действующего законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов СПбГУ.