Где забрать документы после отчисления?

Вопрос: Я была отчислена из СПбГУ, как получившая 3 оценки неудовлетворительно при прохождении зимней промежуточной аттестации 2013/2014 учебного года. В связи с семейными обстоятельствами, у меня не было возможности забрать подлинники документов непосредственно после отчисления, так как я находилась вне пределов Санкт-Петербурга.
Где их можно забрать на данный момент?
Ответ проректора по учебной работе Бабелюк Екатерины Геннадьевны: Подлинники документов, хранящиеся в Вашем личном деле, Вы можете получить     лично или через доверенное лицо у сотрудников Учебного отдела по направлению процессы управления по адресу: Старый Петергоф, Университетский пр., д. 35, каб. 304, т. 428-41-67. Часы работы сотрудников Учебного отдела: понедельник-пятница с 9.00 до 17.45. Обеденный перерыв с 14.00 до 14.45.