О состоянии Интернета и монополии провайдера в общежитиях ПУНК

Дата публикации:

Уже довольно долго из всех общежитий ПУНКа доносятся жалобы о состоянии интернета. Часто он не соответствует заявленным характеристикам по скорости (проводились тесты). Также довольно часто он падает полностью, т.е. формально доступ к сети есть, но невозможно отправить даже сообщение в соцсетях или мессенджерах. И это не зависит от тарифа интернета и характеристик компьютера и/или смартфона. К тому же было обещано снятие ограничения на скорость на необходимых для дистанционного обучения платформах по типу MS Teams, Zoom и др. Однако разницы особо не чувствуется: как грузился медленно, так и грузится (не постоянно во времени, а как будто перебоями), особенно замечается днем, когда у большого количества студентов дистанционные пары.
Часто встречаются мнения о том, что это может быть связано с монополией провайдера. Раз уж сменить нельзя, то и жаловаться нечего?
В связи с вышеуказанным прошу вашего мнения на этот счет: прекратится ли монополия провайдера и/или будет ли налажен нормальный интернет без постоянных перебоев?

Ответ начальника Управления-службы информационных технологий Сергея Юрьевича Севрюкова:

Благодарим Вас за обращение. В картотеке договоров на оказание услуг по доступу в Интернет не найден договор, оформленный на Владислава Павловича Лямина, в реестре обращений в техническую поддержку не найдены запросы, поступившие от Владислава Павловича Лямина. Попытки связаться по указанным в обращении контактам оказались безуспешными. Если технические сбои и проблемы еще актуальны для Вас, убедительно просим связаться с технической поддержкой Управления-службы информационных технологий СПбГУ по адресам и телефонам, указанным на странице портала.

Печать E-mail

  • Просмотров: 595

Обращаем Ваше внимание на то, что ответы на вопросы, размещённые в Виртуальной приёмной, подготовлены на основании нормативных актов, действующих на день размещения ответа. При ознакомлении с ответами просим Вас учитывать данное обстоятельство и принимать во внимание возможность изменения действующего законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов СПбГУ.