Здравствуйте! В связи с последними изменениями в локальных актах, ужесточающими санкции за неоплату проживания в общежитии, хочу отметить ряд проблем, которые, на мой взгляд, не способствуют улучшению сложившейся ситуации:
1) фактически отсутствует возможность оплатить проживание на несколько месяцев вперед, так как функция заказа квитанции на сайте http://students.spbu.ru/zakaz-kvitantsii не работает, обучающиеся жалуются, что даже после нескольких попыток заказать квитанцию на корпоративную почту ничего не приходит;
2) ежемесячные квитанции, которые приходят на корпоративную почту, поступают не 10го числа, а позднее (скрины прилагаются).
Прошу поспособствовать налаживанию функции заказа квитанции на оплату проживания в общежитии.
Ответ начальника Управления по работе с молодежью Савинова Владимира Александровича:
По факту Вашего обращения была проведена проверка. В результате проверки проблем в работе сервиса на портале СПбГУ не выявлено. Квитанции, заказанные через электронный сервис, обрабатываются и направляются обучающимся на почтовый адрес, указанный ими при заполнении формы. Квитанции формируются на период, указанный обучающимися при заполнении формы, в том числе квитанция может быть сформирована для совершения авансового платежа в счет оплаты проживания.
Квитанции направляются на адреса корпоративной почты обучающимся с 11-го по 15-е число каждого месяца и содержат информацию о начислениях за текущий месяц. В соответствии с пунктом 3.1 приказа от 30.08.2018 № 8571/1 плата за проживание вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за отчетным месяцем. Таким образом, обучающийся имеет возможность оплатить проживание по полученной квитанции до 10-го числа следующего месяца, не нарушая правила Университета.