О процедуре тестирования по онлайн-курсу

Здравствуйте!

Прошел онлайн курс на платформе «открытое образование» по управлению государственными и муниципальными закупками. Для получения документа о прохождении курса требуется предоставить фотографии себя и документа, удостоверяющего личность. Однако при прохождении данной процедуры подтверждения личности, постоянно выдает ошибку об отправке фотографий.

Дважды писал на электронный адрес онлайн-курсов СПбГУ, однако реакции на письма не последовало. Скажите, что делать в данном случае?

Ответ директора Центра развития электронных образовательных ресурсов СПбГУ В. А. Старостенко:

Уважаемый Андрей Владиславович!

В ответ на Ваше обращение сообщаю, что после получения от Вас письма с описанием проблемы сообщение было тут же передано в техническую поддержку платформы «Открытое образование», поскольку данный сбой связан с тем, что работники платформы «Открытое образование» производили плановое обновление платформы. Данная проблема не влияет на выдачу сертификата. Сертификаты выдаются два раза в месяц, и Ваш сертификат должен быть готов по графику не позднее 01.09.

Tags: Онлайн-курсы

打印邮件