Русский 
中文 
English 10 июля 2015 года в виртуальную приемную к проректору по эксплуатации материально-технической базы обратилась Ксения Михайловна Антащук, сотрудница Санкт-Петербургского университета, сообщив об ухудшении качества пищи в столовой СПбГУ, расположенной по адресу: Биржевая линия, д. 6. По мнению заявительницы, нарушения касаются технологии приготовления пищи и температурного режима блюд.
С 17 июня 2015 года в столовую на Биржевой линии готовые блюда поставляет компания ООО «Кайдзен кейтеринг» по договору № 05/15/ЗК/223/ЕД «Поставка готовых блюд в пункты питания, расположенные на территории СПбГУ».
В связи с обращением была произведена проверка, которая установила, что сотрудник компании допустил ряд нарушений, что и привело к данному инциденту. В адрес компании была направлена претензия с указанием на допущенные нарушения и необходимость более серьезной подготовки сотрудников, участвующих в раздаче пищи. Ксению Михайловну незамедлительно проинформировали о результатах проверки и принесли ей извинения.
5 августа К. М. Антащук в новом обращении в виртуальную приемную поблагодарила проректора по эксплуатации материально-технического снабжения Г. С. Васильева за оперативно принятые меры, отметив, что положительный результат достигнут, и качество кулинарных блюд и ассортимент продукции значительно улучшились.