Русский 
中文 
English Уважаемый Сергей Владимирович!
Прошу опубликовать опровержение/скорректировать информацию, опубликованную в Материалах ректорского совещания от 05 апреля 2021 г, п. 5 «Организация доступа к ресурсам Научного парка», где указано, что
«...Однако есть пользователи, которые не прикрепляют публикации даже после напоминания. Применяемый на текущий момент механизм, позволяющий добиться выполнения недобросовестными пользователями обязательств по завершенным проектам: не согласовывать исследования по новым проектам.
Вот примеры применения этого механизма:
Е. В. Абакумов, Н. А. Бокач, М. В. Морозов, Е. Г. Чупахин, О. Ю. Курапова
Поданные коллегами в РЦ „Методы анализа состава вещества“ проекты не были согласованы в связи с тем, что отчетные материалы по предыдущим проектам не приложены»
Сообщаю, что на текущий момент нет несогласованных проектов в РЦ «Методы анализа состава вещества», все проекты с 2017 года содержат необходимую информацию. Справедливости ради могу отметить, что всего в одном из 14!! проектов в РЦ не приведен отчет — публикация, это будет исправлено.
В отношении раздела «отзыв» к выполненному отчету прошу дать разъяснение о требующемся наполнении данного раздела. Отзыв формата «все отлично» или «работы выполнены в полном объеме» не выглядит информативным. Возможно, рекомендации о наполнении раздела сможет дать руководитель РЦ и это будет полезно всем пользователям и облегчит заполнение отчета.
С уважением,
Н. А. Бокач
Ответ проректора по научной работе С. В. Микушева:
Как Вы сами отметили, Вами не исполнены обязательства по одному проекту 2019 года. То, что по 13 другим проектам обязательства были выполнены, не снимает с Вас ответственности за исполнение обязательств по другим проектам. Исходя из числа успешно завершенных проектов, очевидно, что Вы опытный пользователь, знакомый с правилами работы. Действительно, Ваш проект № 108-20404 согласован с комментарием директора РЦ: «Прошу приложить публикации к проекту № 108-10623». Однако это произошло по ошибке директора РЦ, проект не должен был быть согласован.
Касательно проекта с невыполненными обязательствами: на 13.04.21, 14:30 в системе приема заявок публикаций нет, что еще раз подчеркивает тот факт, что у директоров РЦ нет других механизмов, кроме как не согласовывать проекты пользователей, не выполняющих обязательства, в противном случае эти обязательства так и не будут выполнены; в рамках проекта проведено исследование 175 образцов по 39 заявкам; отчетность ЦКП за 2019 год подана без обещанной публикации, и показатели продуктивности ЦКП оказались занижены только по причине отсутствия статьи в системе приема заявок.
Относительно отзывов: отзыв является индикатором удовлетворенности или неудовлетворенности пользователей РЦ, и в случае появления реальных проблем этот механизм позволяет проводить работу над ошибками. В случае если отзыв отсутствует, непонятно, удовлетворен или нет пользователь результатами работы РЦ. Именно поэтому отражение мнения о работе РЦ в виде отзыва крайне важно.