Здравствуйте,
В настоящее время в копицентре СПбГУ осуществляется оплата через личный кабинет обучающегося. Помимо этого необходимо заполнять заявление на имя начальника управления по обслуживанию и эксплуатации общежитий, прося начислить плату за оказываемые услуги.
Это значительно усложняет процедуру копировальных работ, к тому же тратятся дополнительные ресурсы.
Нельзя ли изменить систему и осуществлять оплату наличными прямо на месте?
Ответ начальника Управления по обслуживанию и эксплуатации общежитий Михайлова Дмитрия Владимировича:
Ваше письменное заявление с указанием вида услуг и их количества необходимо для подтверждения факта оказания Вам этой услуги. Данный документ может потребоваться в случае возникновения спорных ситуаций. От Вас требуется заполнить минимум данных. Заполнение заявления никак не увеличивает время обслуживания, так как пока Вы заполняете заявление, оператор выполняет для Вас копировально-множительные работы.
Оплата через Единый платежный сервис СПбГУ является более удобным, быстрым и, самое главное, безопасным средством по сравнению с кассой:
1) Вы можете оплатить дополнительные услуги с помощью банковской карты заранее, не выходя из дома и круглосуточно, что существенно сокращает процесс обслуживания;
2) в платежной системе сохраняется вся история платежей и оказанных Вам услуг;
3) Вам не придется думать о размене денег.
Кроме того, в ситуации с пандемией COVID-19 использование наличных средств оплаты крайне небезопасно.