Странно: открыла форточку и стало холодно в комнате

Вопрос: 

Добрый день, Дмитрий Владимирович.
После начала отопительного сезона температура батарей в блоке 310 общежития №1 почти не поднялась. С этим вопросом я обратилась к коменданту общежития, которая направила меня к сантехникам. Они, в свою очередь, объяснили, что помочь в данной ситуации не могут, поскольку в батареи подается недостаточно тепла. Также мне рассказали, что тепло подается с верхних этажей к нижним и до нас просто "не доходит". 
Температура в блоке падает до 13-15 градусов в зависимости от помещения. В комнате поставили радиатор, но его мощности явно не хватает для обогрева всего блока, а при перемещении обогревателя на кухню или коридор моментально остывает комната. 
В таких условиях невозможно жить и учиться. Прошу помочь решить проблему. Спасибо!

Ответ проректора по эксплуатации материально-технической базы Васильева Геннадия Сергеевича:

Уважаемая Дарья Глебовна!

15.01.16 по Вашему обращению была проведена проверка и выполнены замеры температуры в жилом помещении в Вашем присутствии и присутствии Вашей соседки Ромашкиной Дарьи Андреевны (филология).

Замеры показали на данный момент температуру выше 18 градусов по шкале Цельсия, что соответствует действующим нормам. Кроме того, результаты проверки показали, что низкая температура в помещении 14.01.16 была обусловлена тем, что, уехав на новогодние праздники, Вы оставили открытой форточку в жилой комнате, что и привело к потерям тепла.

См. также: 

• Информация о проверках температурного режима с участием обучающихся СПбГУ
• Сколько я буду жить в холодной комнате?!
• Сломанное окно в общежитии № 6
• Может ли университет помочь своим студентам, замерзающим в Межвузовском студенческом городке?

Метки: Технические нормативы