У меня проблема, после сдачи курса Безопасность жизнедеятельности и пересдачи на сайте openedu.ru мне в электронной зачетной книжке выставлялся незачет с примечанием «тех.сбой». Курс Язык эффективной коммуникации тоже был сдан и пересдан, но оценка в зачетной книжке не выставлялась, при этом баллы во вкладке прогресса за итоговый экзамен обнулялись. Подскажите, пожалуйста, с чем это может быть связано?
Ответ проректора по цифровой трансформации и информационной безопасности, директора центра развития электронных образовательных ресурсов СПбГУ В. А. Старостенко:
В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее.
При добавлении обучающегося на повторное тестирование (пересдача) баллы, набранные при прохождении итогового теста в предыдущей попытке, скрываются для обучающихся, но сохраняются и доступны сотрудникам учебных отделов.
При прохождении первой попытки итогового тестирования по онлайн-курсам «Язык эффективной коммуникации» (30.12.22) и «Безопасность жизнедеятельности» (17.12.22) у Вас был зафиксирован технический сбой в связи с отсутствием трансляции экрана.
В соответствии с инструкцией тестирования по онлайн-курсу, в случае возникновения технических сбоев во время аттестационного испытания Вам необходимо обратиться в техническую поддержку СПбГУ по онлайн-курсам по электронной почте: support.online@spbu.ru:
- в случае обращения в день тестирования с 09:00 до 18:00 и подтверждения технического сбоя со стороны прокторинговой системы и / или платформы обучающимся может быть сброшена попытка для повторного прохождения тестирования в этот же день
- в случае поступления обращения в течение трех рабочих дней после прохождения тестирования информация о наличии технического сбоя передается в учебный отдел по направлению обучения для назначения обучающемуся новой попытки
В соответствии с п. 4.4.1.2 Правил обучения по основным образовательным программам бакалавриата, специалитета, магистратуры и среднего профессионального образования в Санкт-Петербургском государственном университете (далее — Правила обучения), утвержденных Приказом от 29.01.2016 № 470/1 (с последующими изменениями и дополнениями), если студент пропустил зачет (экзамен) по уважительной причине, подтвержденной документально, студенту может быть предоставлен индивидуальный график сдачи зачетов (экзаменов).
На основании п. 4.4.2 Правил обучения: студент, претендующий на предоставление индивидуального графика сдачи зачетов и экзаменов, обязан подать сотрудникам учебного отдела личное заявление.
По онлайн-курсу «Язык эффективной коммуникации» от 13.02.2023 Вам выставлена оценка «зачтено», по онлайн-курсу «Безопасность жизнедеятельности» от 27.01.2023 Вам выставлена оценка «аттестован».
За дополнительной информацией Вы можете обращаться к начальнику учебного отдела по направлениям: география, геология, геоэкология, почвоведение, и образовательным программам «Математика» и «Современное программирование» А. А. Светловой по электронной почте: a.svetlova@spbu.ru.
Метки: Онлайн-курсы