Работа банкомата в общежитии № 10

Дата публикации:

Вопрос: В 10-м общежитии стоит банкомат Сбербанка, который большую часть времени не работает. Вот сейчас его «нерабочесть» длится уже более двух недель. Банкомат, судя по всему, старый и часто ломается. Вызывать специалистов по телефону бесперспективно, они если и приезжают, то хватает ненадолго. Нужен ли такой банкомат? Не проще ли его демонтировать, раз у Сбербанка нет более современного? По крайней мере, люди не будут попадать впросак и раздражаться...

Ответ проректора по экономическому развитию Кудилинского Михаила Николаевича: В Студгородке СПбГУ Петродворцового учебно-научного комплекса установлены два устройства самообслуживания (банкоматы) Сбербанка России по адресам:

  • Ботаническая ул., д. 64, корп. 4, лит. А — общежитие № 16;
  • Ботаническая ул., д. 66, корп. 2, лит. А — общежитие № 10.

В 2012 году банкомат в общежитии № 16 был заменен на современный, с улучшенными характеристиками использования.

В общежитии № 10 специалистами Сбербанка России в конце декабря 2012 года также произведена замена устаревшей модели банкомата. В настоящее время ведутся пусконаладочные работы по вводу его в эксплуатацию. Указанные работы предполагается завершить к 21 января 2013 г.

Подробную справку можно получить у специалистов Управления удаленных каналов обслуживания Сбербанка России по телефону 680-43-74.

Дополнительно сообщаю, что за своевременный ремонт банкоматов и информационно-платежных терминалов (ИПТ) отвечает Служба поддержки работы банкоматов и ИПТ Сбербанка. Заявки принимает дежурный инженер по телефону 326-35-83. Для выполнения работ направляется мобильная группа.

 

Печать Электронная почта

  • Просмотров: 3976

Обращаем Ваше внимание на то, что ответы на вопросы, размещённые в Виртуальной приёмной, подготовлены на основании нормативных актов, действующих на день размещения ответа. При ознакомлении с ответами просим Вас учитывать данное обстоятельство и принимать во внимание возможность изменения действующего законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов СПбГУ.