Отношение коменданта и завхоза общежития №16 к студентам СПбГУ


Вопрос: Здравствуйте, я являюсь студентом 2-го курса экономического факультета СПБГУ. 23.11.16 около 11 часов дня в дверь комнаты общежития №16, комнаты 1108 стали громко стучать комендант Шишлова Ольга Николаевна и завхоз Яковлева Елена Петровна. Я немедленно открыла и стала свидетелем следующей картины: Шишлова Ольга Николаевна взяла мусорный пакет, который стоял у нашей двери и вывали его на пол в прихожую со словами: Ещё раз такое увижу-вывалю на голову!!!!!! Я никак не ожидала к себе такого хамского и выпиющего отношения: я никогда не нарушала порядок проживания в общежитии, всегда была приветлива. Сразу оговорю, мусор мы выставляем за дверь, не для того, чтобы за нас его убирали!!!!!мы делаем это каждый день поочередно, дабы менять в ведре пакет, и каждое утро выносим. Никаких предупреждений, замечаний я ранее не получала, поэтому была настолько шокирована происходящим. Я никак не думала, что поступая в один из лучших университетов страны, ко мне будет такое скотское отношение, я в конце-концов являюсь заказчиком услуг и терпеть подобные выходки за свои деньги не намерена. Я надеюсь, что соответствующие меры будут приняты, также я хочу получить извинения в личной форме от коменданта и завхоза общежития в присутствии директора студгородка. Спасибо.

Ответ начальника Главного управления по эксплуатации материально-технической базы Козырева Виктора Алексеевича:

Уважаемая Яна Михайловна! По факту Вашего обращения была проведена проверка, в результате которой не удалось найти фактов, подтверждающих информацию, изложенную Вами. Кроме того, указанные в Вашем обращении сотрудники Ольга Николаевна Шишлова и Елена Петровна Яковлева не работают в СПбГУ с августа 2012 г. и августа 2013 г. соответственно. Вместе с тем есть информация, что Вы регулярно нарушаете правила проживания: на сегодняшний день у Вас имеется трёхмесячная задолженность за услуги проживания в размере 2 943 руб. Также имеется информация о том, что Вы неоднократно выставляли пакеты с мусором за дверь своего блока (акты от 24.10.2016 и от 01.11.2016, составленные завхозом общежития с участием студентов).

Метки: Общежития

Печать E-mail

Обращаем Ваше внимание на то, что ответы на вопросы, размещённые в Виртуальной приёмной, подготовлены на основании нормативных актов, действующих на день размещения ответа. При ознакомлении с ответами просим Вас учитывать данное обстоятельство и принимать во внимание возможность изменения действующего законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов СПбГУ.