Оплата общежития


Вопрос: Здравствуйте! Прошу Вас, пожалуйста, ответьте на мое письмо. Я пишу в Студгородок уже третий раз по поводу оплаты, но до сих пор не получила никакого ответа.
Моя проблема заключается в том, что я оплачиваю проживание в общежитии, но через неделю мне приходит квитанция о том, что у меня задолженность и мне надо оплатить эту сумму снова. В декабре я оплатила проживание в общежитии с июня по декабрь 2016 в отделении Сбербанка в моем родном городе Волжском (квитанция в приложении 1). В январе и феврале я пыталась оплатить общежитие в отделениях Сбербанка, но платежи не прошли. 14 марта мне снова пришла квитанция (приложение 2) на оплату общежития( плюс задолженность за оплату бытовых услуг в размере 360р. и проживание - 560р., хотя я оплатила весь предыдущий семестр в декабре прошлого года. Я всё-таки перевела указанную сумму в размере 1200 р. за проживание через Сбербанк онлайн (приложение 3). 11 апреля мне снова пришла квитанция за март (приложение 4), где было сказано, что у меня задолженность за бытовые услуги и проживание, хотя я до этого оплатила уже 1200 р. Я, к сожалению, не могу сейчас явиться в отдел поселения, так как нахожусь на обучении по обмену в Германии. Я очень переживаю из-за ситуации с оплатой, и хотела бы понять, что мне делать дальше. Очень жду Вашего ответа.

Ответ Первого проректора по учебной, внеучебной и учебно-методической работе СПбГУ Бабелюк Екатерины Геннадьевны:

Описанная Вами ситуация, при которой на Ваш адрес корпоративной электронной почты приходят квитанции на оплату проживания в общежитии, сложилась из-за того, что Вы несвоевременно вносите плату за проживание и пользование дополнительными услугами в общежитии. Согласно п. 4.3 договора найма специализированного жилого помещения, подписанного Вами при поселении, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится нанимателем ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Обращаю внимание, что на письмо, отправленное Вами 13.04.2017, в тот же день был направлен соответствующий ответ. Вам было указано на имеющуюся на момент обращения задолженность по оплате проживания в общежитии и описаны способы её погашения через сервис заказа квитанции и последующей оплаты.

Дополнительно сообщаю, что по состоянию на 01.01.2017 Ваша задолженность по оплате проживания составляла 2 053,53 руб. Задолженность была частично погашена Вами 20.01.2017 в сумме 1 413,53 руб. По состоянию на 31.03.2017 Ваша задолженность составляла 1 480,00 руб. и была частично погашена 07.04.2017 в сумме 1 200,00 руб. и 18.04.2017 —полностью в сумме 280,00 руб. По состоянию на 20.04.2017 задолженность у Вас отсутствует.

Метки: Оплата проживания в общежитии

Печать E-mail

Обращаем Ваше внимание на то, что ответы на вопросы, размещённые в Виртуальной приёмной, подготовлены на основании нормативных актов, действующих на день размещения ответа. При ознакомлении с ответами просим Вас учитывать данное обстоятельство и принимать во внимание возможность изменения действующего законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов СПбГУ.