Добрый день! Сразу хочу заметить, что я имею отношение к СПбГУ, т.к. являюсь родителем одной из студенток ВУЗа. Дмитрий Владимирович, один вопрос: соответствуют ли условия проживания в общежитии №17 СанПиН? Вот ситуация: тараканы на кухне, полчища клопов в комнате, по этой причине - переселение студентов в комнату, находящуюся в аварийном состоянии, отсутствие обработки от клопов. В такой ситуации оказалась моя дочь. Клопов в комнате столько, что жить там невозможно. Только переехала в комнату, пол месяца ждем обработку от коменданта, никакого действия с ее стороны. Какая может быть учеба в таких условиях? А дочь является одной из лучших студенток кафедры. Помогите навести порядок, пожалуйста. Уже потрачено столько собственных сил, средств и времени на борьбу с клопами, а от администрации общежития никакой помощи. Большое спасибо.
Ответ начальника Управления по обслуживанию и эксплуатации общежитий Михайлова Дмитрия Владимировича:
Уважаемая Юлия Николаевна! По факту Вашего обращения была проведена проверка. Дезинсекционные мероприятия в жилых помещениях проводятся регулярно по заявкам. Помимо этого при подготовке к массовому поселению 22.08.2017 осуществлялась профилактическая обработка всех мест общего пользования общежития.
При проверке санитарного состояния кухни пятого этажа общежития № 17 по состоянию на 25.09.2017 тараканов не обнаружено.
После обнаружения клопов в комнате № 523 общежития № 17 в сентябре 2017 года Рыжкова Елизавета Андреевна и Гао Ан, не поставив в известность начальника участка общежития, самостоятельно обратились в стороннюю организацию для дезинсекции комнаты, но желаемого результата не достигли. После обращения проживающих к начальнику участка была направлена заявка в обслуживающую СПбГУ по контракту организацию ООО «Центр профилактики». 25.09.2017 проведена тщательная обработка комнаты, на данный момент жалоб нет.
Необходимо отметить, что в случае возникновения подобных ситуаций в будущем проживающим необходимо незамедлительно обращаться к начальнику участка общежития для оперативного решения вопроса.